คือเราพึ่งซื้อหูฟังบลูทูธ i12 tws มาจากshoppeค่ะ เราก็ใช้ได้ตามปกตินะคะ แต่ตอนที่เราชาร์จ เราก็เห็นมันไฟสีแดงปกตินะคะ แต่พอผ่านไปประมาณหนึ่งนาที ไฟสีฟ้าก็ขึ้นค่ะ เราแปลกใจมากที่มันชาร์จเร็ว พอเราเช็คแบตจากหูฟังมันก็สีฟ้าแล้วนะคะ แต่พอเอามาใช้ แบตไม่ได้ขึ้นจริงๆค่ะ เราเลยลองชาร์จอีกรอบ มันก็เหมือนเดิมเลย เราลองเปลี่ยนหัวชาร์จแล้วนะคะ(ทางร้านให้มาแค่สาย) มันก็อาการเดิมเลยค่ะ มีอีกอาการนึงค่ะตอนที่ชาร์จ คือ ไฟอ่ะค่ะ ที่มันจะขึ้นอยู่สามจุด ที่ใกล้ๆรูชาร์จกับหูฟังทั้งสองข้าง ตรงรูชาร์จเนี่ยมันสีฟ้า แต่ที่หูฟังมันสีแดงค่ะ แล้วบางครั้งตอนที่เป็นอาการนี้ หูฟังบางข้างก็ไฟกระพริบเป็นสีแดงกับฟ้าสลับกันเลยค่ะ เราพึ่งซื้อมาได้แค่สองวันเองนะคะ ตามคำแนะนำตอนซื้อมาเขาให้ชาร์จก่อนใช้ใช่มั้ยคะ เราก็ทำมันก็ปกตินะคะ       

อาการที่เป็นทั้งหมดนี้ มีใครทราบสาเหตุมั้ยคะ คือเราเฟลมากใช้ได้แค่วันเดียว วันที่สองพังแล้ว แล้วคือเรากดยอมรับสินค้าไปเเล้วเท่ากับว่าคืนเงินไม่ได้ มาตอบเราทีค่ะT^T