สวัสดีค่ะ
ใช้ ais อยู่ 2 เลขหมาย
โดยเบอร์หนึ่งใช้กับ Samsung  S8+
อีกเครื่องใช้กับ Samsung Note 9

S8+ ใช้มา 3 ปีกว่า Note 9 ใช้มา 2 ปีกว่า ค่ะ

S8+ เอามาจาก USA ส่วน Note9 ซื้อจาก ais
.
ปัญหาที่เจอมาตลอดคือ ในบางพื้นที่ S8+ รับสัญญาณได้ปกติ ส่วน Note9 สัญญาณไม่ดี
.
เคยแจ้งเอไอเอส ประมาณ 5 ครั้ง กระบวนการเดิม output เดิม คือ ก็ไม่มีอะไรดีขึ้น
.
คิดว่าเป็นที่เครื่อง ก็เข้าไปดูใน setting ปรากฎว่า signal ก็ไม่หนีห่างกัน
.
Samsung หรือ ais พอให้คำแนะนำได้มั้ยคะ ว่าเป็นเพราะอะไร .. คือ เบื่อคุยกับ CC แล้วอ่ะ เหมือนไม่เข้าใจปัญหาเรา ว่า เครื่องวางอยู่ติดกันเนี่ย พอมีคนโทร.เข้า เครื่องนึงสัญญาณดี อีกเครื่อง ห่วย ก็แจ้งวิศวะตรวจสอบอยู่นั่นแหละ .. คือ ถ้ามันเป็นที่เสา ก็น่าจะเป็นเหมือนกัน 2 เครื่องรึเปล่า หรือ ต้นทางต้องรีเซ็ทสัญญาณอะไรรึเปล่า หรือจะอะไรก็ว่าไป
.
.
ก็ต้องขอถามทางนี้ ทั้ง Samsung และ ais ค่ะ ควรทำไงดี

ใส่ภาพประกอบไม่ได้
S8+ signal-109 dBm 31 asu
Note9 signal -106 dBm 34 asu