สอบถาม Notebook ค้างและ restart เองเวลาเล่นเกม

สอบถามครับ พอดี Notebook ผมใช้มานานแล้วพึ่งมาเจออาการว่าเวลาเล่นเกมสักพักเดียวเครื่องจะค้างแล้ว Restart เอง เป็นแทบทุกครั้งที่เล่นเกม  ส่วนการใช้งานปกติเช่น ดูหนังฟังเพลงหรือทำงานต่างๆไม่พบอาการครับ   ผมได้ทดสอบลองนำโปรแกรม MemTest86 มา Test RAM ดูก็ไม่พบ Error อะไร หรือลองใช้โปรแกรม CPU-Z run Benchmark Stress CPU ให้วิ่ง 100% ค้างไว้ 15-20 นาทีก็ไม่เจออาการค้างแล้ว Restart   ไม่แน่ใจว่ามีใครเคยเจออาการนี้หรือพอทราบวิธีแก้ไหมครับ  

เบื้องต้นลองตรวจสอบ Error log ใน Event Viewer พบแค่ Log "The previous system shutdown at 9:19:02 PM on ‎10/‎21/‎2021 was unexpected."
และตรวจสอบใน %SystemRoot%\Minidump ไม่พบ Crash Dump File ในนี้ครับ
 
Specification
ASUS TUF A15  FA506UI
CPU : AMD Ryzen 7 Mobile 4800H
RAM 16 GB  (8GBx2)
GPU : GTX1660Ti
SSD : 512 GB Micron_2210_MTFDHBA512QFD
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 6
Update ครับ  ตอนนี้เหมือนจะหายแล้ว โดยการลอง Update Radeon Software ของ AMD ให้เป็นล่าสุด ตอนนี้เล่นมาหลายรอบแล้วยังไม่เจออาการครับ  ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวกันได้ยังไงทั้งๆที่ใช้ GPU แยกของ Nvidia GTX1660Ti
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่