คือเรามีปัญหากับการคืนเงิน เพราะเรายกเลิกการซื้อสินค้าจากทางLazadaแล้วเราก็คุยกับทางเขาเรียบร้อย แล้วเขาบอกว่าเขาคืนเงินแล้วแต่เงินก็ไม่มีเงินที่เข้าทรูมันนี่เลยเราก็เลยสอบถามทางทรู คือพอเราจะแชทถามปัญหากับเขาแต่ตัวเลือกที่เขามีให้มันไม่ตรง พอโทรตามเบอร์ก็มีให้กดเลือกปัญหาตามเลข ซึ้งมันก็คือปัญหาเดียวกับในแชทเลยแล้วมันไม่ตรงกับปัญหาเรา ถ้าเรามีปัญหาแบบนี้เราควรทำยังไงดีคะ