สวัสดีครับผมได้ ยกเลิกการขับ กับ GRAB  ปํญหาก็ยุ่งยากและจุกจิกมาก ผมโทรคุยกับ คอลเซ็นเตอร์ เขาก็บอกว่า ถ้าเลิกขับจะได้เงินคืนทั้งหมด แต่ต้องยื่นเรื่องเลิกขับทาง ออนไลน์ ผมยื่นไป ก็รอนานมาก แล้ว พอ อนุมัติ เขาก็ส่ง เมลมาว่า ระบบ ได้ทำการโอนเงินไปยังกระเป๋าเงินสด กรุณา ถอน ออกก่อน 20.00 แล้วทีนี้ ผมไม่ได้ถอน เพราะว่าไม่รู้ว่าต้อง เข้าไปถอนเอง คอลเซ้นเตอร์ ก็บอกขั้นตอนไม่ระเอียด ห่วยแตกมาก สูญเงินไป 1000 กว่าบาท 

ตอนแรกผม อ่านตรงหน้าที่ยื่นเรื่อง เขาบอกว่า เงินที่ติดอยู่ในระบบจะถูกถอนไปยังบัญชีที่ เราผูกกับ GRAB ไว้ แต่พอเอาเข้าจริง ให้ไปถอนในระบบเอง คือไรอ่ะ โทรแจ้งก็ไม่มี ปล่อย ให้ เวลาหมดไปเอง จะระบบเราถูกปิด แล้วเราก็ไม่ได้เงิน ห่วยแตกมากครับ GRAB
ในข้อที่ 3.  ไม่มีระบุไว้ว่าจะถอนเข้า กระเป๋าเงินสด

 เมลที่แกร็ป ส่งมา 


ความใส่ใจ และความยุติธรรม ไม่มีเลย ปล่อยให้เงินเราหายไปเฉยๆ  ย้อนแย้งมาก