true online เปลี่ยนเงื่อนไขการให้ส่วนลด 6 เดือน ต้องติดสัญญา 1 ปี

กระทู้คำถาม
ผมไปทำเรื่องขอยกเลิก true online เมื่อเดือนสิงหาคม 64

เจ้าหน้าที่เสนอเป็นส่วนลด 50% นาน 6 เดือน ไม่มีสัญญาการใช้งาน

วันนี้เปิดดูข้อมูลใน iService มีข้อมูลส่วนลดที่ได้รับ ว่าจะสิ้นสุดเดือน กุมภาพันธ์ 65

แต่มีสัญญาค่าติดตั้ง สิ้นสุด สิงหาคม 65 เพิ่มเข้ามา

คำถามคือ

- ตอนที่เจ้าหน้าที่ให้ส่วนลดบอกว่าไม่มีสัญญาการใช้งาน ยกเลิกเมื่อไรก็ได้ มาเปลี่ยนแปลงตอนหลังแบบนี้ได้ด้วยเหรอครับ

- แล้วในข้อมูลระบุเป็น "สัญญาค่าติดตั้ง" ผมไม่ได้ติดตั้งใหม่นะครับ ใช้งานมาหลายปีแล้ว ทำไมถึงติดสัญญาค่าติดตั้ง???

- แบบนี้ผมยกเลิกสัญญาตอนนี้เลย โดยไม่จ่ายค่าผิดสัญญา 2,600 บาท ได้ไหมครับ เพราะตอนแรกเจ้าหน้าที่บอกว่าไม่ติดสัญญา

ขอบคุณครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่