True online หลังจากอัพความเร็วฟรีมาเป็น 500/500 นี้คือสิ่งที่ได้รับ

กระทู้คำถาม
ก่อนหน้าใช้ความเร็วเน็ตอยู่ที่ 200/200 ใช้ได้ความเร็วคงที่ดีมาโดยตลอด
แต่หลังจากอัพความเร็วเป็น 500/500 นี่คือสิ่งที่ได้รับ
ปกติจะเช็คความเร็วเน็ตเกือบทุกวัน หากวันไหนเข้าหน้าเว็บช้า วันนี้ก่อนได้รับอัพสปีดก็เช็คความเร็วได้อยู่200ต้นๆ
แต่พอหลังอัพสปีดเป็น 500/500 เท่านั้น เหลือแค่ไม่เกิน 80m จาก 500/500 ตลกมาก และที่สำคัญพนักงานใน live chat ยังยืนยันว่าเป็นที่เครื่องลูกค้าโดยที่ไม่ได้ถามด้วยซ้ำว่าใช้ wifi หรือ สาย lan (ผมจะบอกให้ได้ยินชัดๆนะครับว่า "ผมใช้สาย lan")
และแม้ถึงว่าจะบอกว่าใช้สาย lan ก็ตามพนักงานก็ยังยืนอีกว่าเป็นที่เครื่องลูกค้า (คุณต้องการอะไร? เครื่องผมใช้อยู่ดีๆมีปัญหาทันทีหลังจากอัพความเร็ว)

ปล. แล้วจะอัพความเร็วได้ต้องไปกรอกยืนยันสิทธิ์ และต้องรอ sms ส่งมาก่อนด้วยนะ ถ้าไม่มี sms ไม่ได้สิทธิ์อัพ แต่ได้ sms มาก็ไม่ต้องทำอะไรแค่ปิด-เปิด router ใหม่เท่านั้น ทำให้วุ่นวายเพื่อ?
ปล.2 ถ้าไม่อยากอัพความเร็วให้ลูกค้าเก่าก็บอกกันมาตรงๆครับ ไม่ได้จะต้องมาง้ออะไรมากมายขนาดนั้น

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่