ปัจจุบัน “เครื่องทําน้ำอุ่น” กลายเป็นเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านชนิดหนึ่งที่หลาย ๆ คนต้องนึกถึงทุกครั้งที่อาบน้ำ ซึ่งน้ำอุ่น ๆ อาบสบายที่ไหลออกมาจากฝักบัว ทําให้ใครหลาย ๆ คนคุ้นเคยกับการอาบน้ำอุ่น จนกลายเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ของผู้คนไม่ว่าจะอยู่ในสภาพอากาศใดก็ตาม ทั้งนี้ ในการเลือกใช้เครื่องทําน้ำอุ่น ต้องคํานึงถึงคุณภาพและระบบความปลอดภัยของเครื่องที่เราจะซื้อด้วย ดังนั้น ผู้บริโภคควรศึกษาข้อมูล และมีรอบคอบก่อนซื้อ
วันนี้ สคบ. ขอแนะนําวิธีง่าย ๆ เมื่อผู้บริโภคกําลังจะตัดสินใจซื้อเครื่องทําน้ำอุ่น มีดังนี้
1. ความต้องการใช้ สิ่งแรกที่คุณต้องคํานึงถึง คือความต้องการในด้านการใช้งาน เช่น หากคุณอาศัยอยู่ในที่พักประเภท คอนโดมิเนียม หรือเป็นครอบครัวที่มีขนาดเล็กและต้องการที่จะใช้น้ำอุ่นเฉพาะเวลาอาบน้ำเท่านั้น ท่านควรเลือกใช้ เครื่องทำน้ำอุ่นประเภท Single Point ที่ให้ความร้อนจากเครื่องทําน้ำอุ่น 1 ตัว ต่อ 1 จุดเท่านั้น
2. เครื่องทําน้ำอุ่นที่มีกําลังไฟที่หลากหลายขึ้นอยู่กับความต้องการในการใช้งานของเครื่องทําน้ำอุ่น ก่อนเลือกซื้อควรตรวจดูกําลังไฟในบ้าน โดยให้สังเกตที่มิเตอร์ไฟ ตัวอย่างเช่น หากที่บ้านท่านใช้มิเตอร์ไฟฟ้า ขนาด 5(15) แอมป์ ควรจะใช้เครื่องทําน้ำอุ่นกําลังไฟไม่เกิน 3,500 วัตต์ หากที่บ้านใช้มิเตอร์ไฟฟ้าในขนาด 15(45) แอมป์ ท่านควรใช้เครื่องทําน้ำอุ่นที่กําลังไฟไม่เกิน 4,500 วัตต์ หรือ 6,000 วัตต์
3. เทคโนโลยีที่ช่วยประหยัดพลังงาน เครื่องทําน้ำอุ่นคือหนึ่งในเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีไว้ภายในบ้านที่ใช้กําลังไฟมาก การเลือกซื้อเครื่องทําน้ำอุ่น ควรมองหาเครื่องที่ได้มาตรฐาน และประหยัดไฟเบอร์ 5
4. ความปลอดภัยของน้ำและไฟฟ้าเป็นสิ่งอันตรายถึงชีวิต ดังนั้น การเลือกซื้อเครื่องทําน้ำอุ่น ต้องให้ความสําคัญกับความปลอดภัยเป็นอย่างมาก ผู้บริโภคควรมองหาเครื่องทําน้ำอุ่นที่มีระบบตัดกระแสไฟฟ้า อัตโนมัติ และต้องมีฉลากกํากับแสดงรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ ผู้ผลิต ผู้จําหน่าย ต้องชัดเจน ไม่ลบเลือน และมีข้อมูลครบถ้วน เครื่องทําน้ำอุ่น ต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์มีใบรับรองคุณภาพ พร้อมทั้งเครื่องหมายรับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (มอก.)
5. การรับประกันและการบริการหลังการขาย ควรเลือกซื้อเครื่องทําน้ำอุ่นที่มีการประกันที่ครอบคลุม มีศูนย์ซ่อมที่สามารถติดต่อได้ง่าย เช่น มีเบอร์โทรศัพท์ตรงสําหรับ call center หรือพนักงานที่สามารถตอบข้อมูลแก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้องและมีความเชี่ยวชาญ
สคบ. ได้มีการประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลาก ได้กําหนดให้เครื่องทําน้ำอุ่นไฟฟ้า และเครื่องทําน้ำร้อนไฟฟ้าเป็นสินค้าที่ควบคุมฉลาก โดยต้องระบุข้อความดังต่อไปนี้ไว้ในฉลาก ได้แก่ข้อแนะนําการใช้ต้องระบุว่า “ต้องติดตั้งสายดินพร้อมติดตั้งเครื่องทําน้ำอุ่นไฟฟ้า หรือเครื่องทําน้ำร้อนไฟฟ้า” คําเตือน ต้องระบุว่า “อันตราย ถึงชีวิต ถ้าไม่ติดตั้งสายดิน” ข้อความที่เป็น “คําเตือน” ต้องใช้ตัวอักษรสีแดงขนาดใหญ่กว่าตัวอักษรอื่น และติดไว้ด้านหน้าของเครื่องทําน้ำอุ่นไฟฟ้า หรือเครื่องทําน้ำร้อนไฟฟ้า ด้วยความปรารถนาดีจากสํานักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือผู้บริโภคต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถโทรมาได้ที่ สายด่วน สคบ. 1166
สิ่งสำคัญในการเลือกซื้อ “เครื่องทำน้ำอุ่น”
วันนี้ สคบ. ขอแนะนําวิธีง่าย ๆ เมื่อผู้บริโภคกําลังจะตัดสินใจซื้อเครื่องทําน้ำอุ่น มีดังนี้
1. ความต้องการใช้ สิ่งแรกที่คุณต้องคํานึงถึง คือความต้องการในด้านการใช้งาน เช่น หากคุณอาศัยอยู่ในที่พักประเภท คอนโดมิเนียม หรือเป็นครอบครัวที่มีขนาดเล็กและต้องการที่จะใช้น้ำอุ่นเฉพาะเวลาอาบน้ำเท่านั้น ท่านควรเลือกใช้ เครื่องทำน้ำอุ่นประเภท Single Point ที่ให้ความร้อนจากเครื่องทําน้ำอุ่น 1 ตัว ต่อ 1 จุดเท่านั้น
2. เครื่องทําน้ำอุ่นที่มีกําลังไฟที่หลากหลายขึ้นอยู่กับความต้องการในการใช้งานของเครื่องทําน้ำอุ่น ก่อนเลือกซื้อควรตรวจดูกําลังไฟในบ้าน โดยให้สังเกตที่มิเตอร์ไฟ ตัวอย่างเช่น หากที่บ้านท่านใช้มิเตอร์ไฟฟ้า ขนาด 5(15) แอมป์ ควรจะใช้เครื่องทําน้ำอุ่นกําลังไฟไม่เกิน 3,500 วัตต์ หากที่บ้านใช้มิเตอร์ไฟฟ้าในขนาด 15(45) แอมป์ ท่านควรใช้เครื่องทําน้ำอุ่นที่กําลังไฟไม่เกิน 4,500 วัตต์ หรือ 6,000 วัตต์
3. เทคโนโลยีที่ช่วยประหยัดพลังงาน เครื่องทําน้ำอุ่นคือหนึ่งในเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีไว้ภายในบ้านที่ใช้กําลังไฟมาก การเลือกซื้อเครื่องทําน้ำอุ่น ควรมองหาเครื่องที่ได้มาตรฐาน และประหยัดไฟเบอร์ 5
4. ความปลอดภัยของน้ำและไฟฟ้าเป็นสิ่งอันตรายถึงชีวิต ดังนั้น การเลือกซื้อเครื่องทําน้ำอุ่น ต้องให้ความสําคัญกับความปลอดภัยเป็นอย่างมาก ผู้บริโภคควรมองหาเครื่องทําน้ำอุ่นที่มีระบบตัดกระแสไฟฟ้า อัตโนมัติ และต้องมีฉลากกํากับแสดงรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ ผู้ผลิต ผู้จําหน่าย ต้องชัดเจน ไม่ลบเลือน และมีข้อมูลครบถ้วน เครื่องทําน้ำอุ่น ต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์มีใบรับรองคุณภาพ พร้อมทั้งเครื่องหมายรับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (มอก.)
5. การรับประกันและการบริการหลังการขาย ควรเลือกซื้อเครื่องทําน้ำอุ่นที่มีการประกันที่ครอบคลุม มีศูนย์ซ่อมที่สามารถติดต่อได้ง่าย เช่น มีเบอร์โทรศัพท์ตรงสําหรับ call center หรือพนักงานที่สามารถตอบข้อมูลแก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้องและมีความเชี่ยวชาญ
สคบ. ได้มีการประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลาก ได้กําหนดให้เครื่องทําน้ำอุ่นไฟฟ้า และเครื่องทําน้ำร้อนไฟฟ้าเป็นสินค้าที่ควบคุมฉลาก โดยต้องระบุข้อความดังต่อไปนี้ไว้ในฉลาก ได้แก่ข้อแนะนําการใช้ต้องระบุว่า “ต้องติดตั้งสายดินพร้อมติดตั้งเครื่องทําน้ำอุ่นไฟฟ้า หรือเครื่องทําน้ำร้อนไฟฟ้า” คําเตือน ต้องระบุว่า “อันตราย ถึงชีวิต ถ้าไม่ติดตั้งสายดิน” ข้อความที่เป็น “คําเตือน” ต้องใช้ตัวอักษรสีแดงขนาดใหญ่กว่าตัวอักษรอื่น และติดไว้ด้านหน้าของเครื่องทําน้ำอุ่นไฟฟ้า หรือเครื่องทําน้ำร้อนไฟฟ้า ด้วยความปรารถนาดีจากสํานักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือผู้บริโภคต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถโทรมาได้ที่ สายด่วน สคบ. 1166