อาการคือกำลังรับชมพวกช่องฟรีทีวีตามปกติแล้วจู่ๆ จอมันมืดเสียงหาย แต่พวกเมนูช่องทางแถบซ้ายยังปรากฏอยู่เป็นปกติ เลื่อนขึ้นลงได้แต่กดไปก็ไม่มีผลอะไร ต้องสั่ง restart กล่อง อาการนี้มันไม่ได้เป็นบ่อยอาจจะวันหรือสองวันครั้ง ซึ่งเน็ตไม่ได้หลุดเพราะเกมยังออนไลน์อยู่ และกล่องเชื่อมต่อผ่านสาย LAN เป็นกล่องรุ่นนี้เฟิร์มแวร์น่าจะล่าสุดแล้ว เคย reset กล่องไปหลายครั้งตั้งแต่มันเริ่มมีอาการแบบนี้แต่ดูเหมือนไม่ได้ช่วยอะไรเท่าไหร่ แต่เป็นเฉพาะเวลาดูฟรีทีวี ดูพวก Netflix, Disney หรือคอนเทนต์จากกล่องยังไม่เจอปัญหานี้ครับ กล่องที่ใช้รุ่นแบบตามรูปนี้