อัพเดท วันที่ 09/10/2021 เวลา 15.29 น. สมายล์-ปริญญาติดต่อกลับดูแลเรียบร้อยแล้วนะคะ
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 4692814 สำหรับความไม่สะดวกในการใช้งาน สมาร์ท-วิษณุเข้าใจความรู้สึกเลยนะครับ เบื้องต้นในช่วงเวลาที่พบปัญหาแนะนำปิด - เปิดเครื่องเพื่อทำการรีเซ็ตสัญญาณ หากใช้งานแล้วไม่ดีขึ้น ขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมอย่างละเอียดทางหลังไมค์ เพื่อดำเนินการส่งเรื่องประสานงานตรวจสอบกับทีมวิศวกร AIS ให้ครับ เมื่อได้รับข้อมูลครบถ้วนแล้วจะรีบดำเนินการประสานงานให้ทันทีครับ

ปัจจัยที่มีผลกับความเร็วในการใช้งาน
1. ระยะห่างของ "จุดที่กำลังใช้บริการ "กับ "จุดปล่อยสัญญาณ (สถานีฐาน)
2. ความหนาแน่นของจำนวนของผู้ใช้งาน Internet ในช่วงเวลานั้น
3. Web Browser ของผู้ให้บริการแต่ละราย
4. การใช้บริการอยู่ในพื้นที่ๆ มีสิงกีดขวาง (เช่นอาคารหนาแน่น) ครับ