ais เปลี่ยนเบอร์มือถือจากเติมเงินเป็นรายเดือนไม่ได้ ?

พอดีไปเห็นโปร เปลี่ยนจากเบอร์เติมเงินมาเป็นรายเดือน น่าสนใจดีคับ เหมาะกับการใช้งานปัจจุบันมาก

พอคุยกับ 1175 เค้าบอกว่าเบอร์เราสามารถเปลี่ยนไปใช้โปรนั้นได้ ไปทำเรื่องที่ ais shop ได้เลย

พอไปถึง shop
พนักงานรับบัตร ปชช ไปเช็ค และแจ้งว่า ไม่สามารถเปลี่ยนเบอร์มือถือเรา จากระบบเติมเงินไปเป็นรายเดือนได้ เพราะมียอดค้างจ่าย 800 กว่าบาท

เราเลยงงว่ามียอดค้างจ่ายได้ไงเพราะ เบอร์เราเป็นเบอร์เติมเงิน

พอให้ทาง ais เช็คให้   พนักงานบอกว่า   " เป็นยอดของปี 2015  "

เลยถามต่อว่าเป็นยอดค้างจ่ายอะไร 

พนักงานที่ shop ais บอกว่า " ไม่ทราบเหมือนกันว่าเป็นยอดของอะไร  แต่ถ้าลูกค้าจะเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนของเบอร์นี้ จะต้องชำระยอดค้างจ่ายนี้ก่อน "

ซึ่งเราก็งง ว่ามันคือยอดค้างจ่ายอะไร..
เพราะก่อนหน้านี้เราเคยเปลี่ยนเบอร์จากรายเดือนมาเป็นเติมเงิน(เบอร์นี้แหละ) เมื่อ กุมภา ปี 2020 ที่ผ่านมา ก็คือเปลี่ยนได้เลย ไม่มียอดค้างจ่ายนี้โผล่มา แต่พอมาวันนี้ (4 ตุลา 2021) ที่จะทำเรื่องเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน กลับมียอด 800 กว่าบาทนี้โผล่ขึ้นมา และเป็นยอดของอะไรก็ไม่รู้ 

เลยงงคับ ว่ายอดโผล่มาจากไหน เพราะถ้าเป็นยอดค้างของปี 2015 มันก็ควรจะโผล่มาตั้งแต่ตอนเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินรอบที่แล้วแล้วสิ(กุมภา 2020)


อย่างนี้  เราควรชำระ ยอดค้างจ่ายนี้เลยดีมั้ยคับ    เพื่อจะได้ทำเรื่อง ใช้โปรของการเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนมั้ยคับ
หรือควรรอคำตอบจาก ais ก่อนว่าเป็นยอดของอะไรทำไมโผล่มาตอนนี้

ที่ไม่แน่ใจว่าจะชำระดีมั้ย เพราะทาง ais ไม่มีข้อมูลให้ว่าเป็นยอดค้างที่ค้างอยู่ 800 กว่าบาทนี้เป็นยอดของอะไร

คือยอดเท่านี้พอจ่ายไหวคับ แต่ จขกท แค่อยากรู้ว่าเงินที่จะจ่ายไป เอาไปจ่ายเป็นค่ายอดค้างของอะไรอ่าคับ
**จะไม่ติดใจเลยถ้า ยอด 800 กว่านี้โผล่มาตั้งแต่ตอนที่เปลี่ยนจากระบบรายเดือนมาเป็นเติมเงิน


***หรือว่าเงื่อนไขของการเปลี่ยนจากระบบเติมเงินไปเป็นรายเดือน ต่างกับ เงื่อนไขของการเปลี่ยนจากระบบรายเดือนมาเป็นเติมเงิน เลยทำให้มียอดนี้โผล่มาแค่ตอนที่จะเปลี่ยนจากเติมเงินไปเป็นรายเดือน แต่ไม่ โผ่ขึ้นมาตอนที่เปลี่ยนจากรายเดือนไปเป็นเติมเงิน

เราแค่สงสัยอ่าคับ

มีใครเคยเจอแบบนี้มั้ยคับ ??
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่