เมื่อวานนี้ เป็นการจอง iPhone กับ dtac ที่สูญเสียพลังงานชีวิตอย่างมากมาย

กระทู้สนทนา
น้องฟ้าคะ ป้าขอบ่นหน่อยเถอะ เมื่อวาน ป้าใช้เวลาจอง iPhone13 ตั้งแต่ 9 โมงเช้า กว่าจะได้หมายเลขคำสั่งซื้อ คือเวลาบ่ายสองโมง
 ไม่เข้าใจตัวเองเหมือนกัน ว่ามีนำ้อดนำ้ทนอะไรขนาดนั้น

9 โมงเช้า ฤกษ์งามยามดี เข้า website dtac จอง iPhone 13 กันดีกว่า
เมื่อจองถึงขั้นตอนการเลือกแพ็กเกจรายเดือน พอเลือกว่าไม่ต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจ 
จะมีข้อความขึ้นว่า “ไม่สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจหลัก เพื่อรับสิทธิการซื้อราคาพิเศษพร้อมแพ็กเกจรายเดือนได้ 
เนื่องจากหมายเลขนี้ติดสัญญากับโปรโมชั่นอื่น ให้ติดต่อ 1678”  ทำให้ไปต่อไม่ได้

ทำใจล่วงหน้าเลย ติดต่อ cc dtac ช่วงเวลาแบบนี้ ฟังเพลงจนหลับไปหนึ่งตื่น 
แต่ เจ้าหน้าที่น่ารักนะคะ ช่วยตรวจสอบให้อย่างดี และแจ้งว่า อาจเป็นเพราะคุณป้าใช้บริการเบอร์นี้ 
number pairing กับ apple watch เลยจองไม่ได้ เดี๋ยวผมจะ cancel number pairing ให้ก่อนนะครับ 
แล้วลองกดจองใหม่ดู ….!!!!????🙄🙄🙄

ปรากฏว่า กดจองได้จริงๆแฮะ เวลาประมาณ สิบโมงกว่าๆจ้า
เออ… ทำไม ไม่เข้าใจเหตุผล น้องฟ้าอธิบายให้ป้าเข้าใจหน่อยได้มั้ยคะ

ยังค่ะ ยังไม่จบ 😅 

กดจองได้ จ่ายเงินเสร็จสมอารมย์หมาย ดีใจเป็นนักหนา นั่งรอคำยืนยันการจอง หมายเลขคำสั่งซื้อ 
ผ่านไป 1 ชั่วโมง …เงียบกริบ…

นี่ป้าต้องโทรเข้า 1678 อีกแล้วใช่มั้ย 😢 ฟังเพลงรอ หลับไปอีกตื่น

1678 ก็น่ารักค่ะ ติดต่อ dtac online store ให้ บอกว่า ตอนนี้เจ้าหน้าที่ไม่ว่างเลย เดี๋ยวเค้าจะติดต่อกลับไม่เกินหนึ่งชั่วโมง

สองชั่วโมงผ่านไป ไร้การติดต่อกลับ sms ยืนยันการจอง ส่งหมายเลขคำสั่งซื้อก็ไม่มี

นี่ป้าต้องโทรเข้า 1678 อีกแล้วใช่มั้ย 😢😢😢

1678 ก็น่ารักจริงๆ ติดต่อ เจ้าหน้าที่ dtac online store ให้จนได้ จนท.บอกให้ช่วย capture หน้าจอที่จ่ายบัตรเครดิต 
แล้วส่งให้หน่อยนะคะ เดี๋ยวตรวจสอบให้คร่า 

จึงได้หมายเลขคำสั่งซื้อทาง sms และ email มาในเวลา 14.26 น.

เอวัง 😌

ป้าเป็นลูกค้า dtac มา 20 กว่าปี ซื้อ iPhone กับ dtac มาตั้งแต่ iPhone 4, 5, 6, 7, X, 11
(iPhone เป็น apple device ชนิดเดียวเท่านั้น ที่ป้าไม่เคยซื้อจาก apple store เลย)
ไม่เคยเจอการจองครั้งไหน ที่สูญเสียพลังงานชีวิตมากขนาดนี้
ทั้งยังไม่เข้าใจจนถึงบัดนี้ว่า เบอร์ที่ติด number pairing จองไม่ได้ เพราะเหตุใด
มีเงื่อนไขนี้แจ้งอยู่ตรงไหน

นี่ยังไม่ได้เล่าถึงที่พยายามติดต่อ dtac online store 022028700 ด้วยตัวเอง 10 ครั้ง
รอสายจนถูกตัดทิ้งทั้ง 10 ครั้งนะคะ น้องฟ้า 

… เข็ด…
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่