สวัสดีค่ะ
วันที่ 29 กันยายนที่ผ่านมาได้ทำการสมัคร ส่งเอกสารและเซ็นสัญญาไปกับทางเซลล์ ภายในวันนั้นเองก็ได้ชำระค่าสมัครบริการไปเรียบร้อย สอบถามทางเซลล์ว่าจะมาช่างเข้ามาติดตั้งให้วันไหน ทางเซลล์ก็แจ้งว่าให้รอ SMS แจ้ง แต่ไม่เกิน 7-10 วัน หรืออาจจะเร็วกว่านั้น ซึ่งในวันนี้วันที่ 1 ตุลาคม ได้มี SMS แจ้งว่า ขอนัดหมายติดตั้งวันที่15/10 เราคิดว่า มันช้ามาก เพราะเราก็มีความจำเป็นที่จะต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการติดต่อสื่อสารทำงาน อีกอย่างเราก็ได้จ่ายเงินไปก่อนแล้วด้วย ทำไมถึงช้าขนาดนั้น
เราจะขอยกเลิกสัญญาและขอเงินคืนได้ไหมคะ ?
3BB ติดตั้งช้ามาก จะขอยกเลิกสัญญาได้ไหม ?
วันที่ 29 กันยายนที่ผ่านมาได้ทำการสมัคร ส่งเอกสารและเซ็นสัญญาไปกับทางเซลล์ ภายในวันนั้นเองก็ได้ชำระค่าสมัครบริการไปเรียบร้อย สอบถามทางเซลล์ว่าจะมาช่างเข้ามาติดตั้งให้วันไหน ทางเซลล์ก็แจ้งว่าให้รอ SMS แจ้ง แต่ไม่เกิน 7-10 วัน หรืออาจจะเร็วกว่านั้น ซึ่งในวันนี้วันที่ 1 ตุลาคม ได้มี SMS แจ้งว่า ขอนัดหมายติดตั้งวันที่15/10 เราคิดว่า มันช้ามาก เพราะเราก็มีความจำเป็นที่จะต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการติดต่อสื่อสารทำงาน อีกอย่างเราก็ได้จ่ายเงินไปก่อนแล้วด้วย ทำไมถึงช้าขนาดนั้น
เราจะขอยกเลิกสัญญาและขอเงินคืนได้ไหมคะ ?