เรื่องมีอยู่ว่าวันหนึ่งที่เราไปตลาดเราโดนพนังงานดีแทคหลอกขายซิมให้ คือตอนแรกพนังงานคนนี้เข้ามาทักเรา มาถามว่าเราใช้ซิมของอะไร เราก็ตอบไปว่าของดีแทค จากนั้นนางก็เริ่มเข้าสู่ช่วงการขายตรง โดยพนังงานคนนั้นเขาพูดด้วยประโยคที่ว่า "วันนี้เรามาแจกซิมซิมฟรี......" แล้วนางยืนพูดอยู่นานมาก นางบอกว่าซิมนี้เป็นซิมเน็ต เราก็เลยคิดจะรับมาให้มันจบ ๆ ไป พอเราบอกไปว่ารับนางก็ขอบัตรประชาชนละถ่ายรูปเรากับบัตรไป พอเสร็จแล้วนางก็บอกว่า 200 บาท เราก็งงตอนแรกไม่เคยพูดถึงเรื่องเงินเลย พออะไรเสร็จปุปมาเรียกเก็บเงินเรา ตอนนั้นเราก็เสียไป 200 บาท เราก็คิดว่าเราเสียค่าโง่ของเราไป เรื่องนี้เกิดขึ้นวันที่ 15 กรกฎาคม แต่มาวันนี้วันที่ 30 กันยายน เราเอาซิมที่ได้มาใส่เครื่อง แล้วลองเข้าไปเช็คในแอปดีแทคสรุปว่าไม่มีแพ็คเกจอะไรตามที่พนักงานบอกมาเลย พอเรื่องมันเป็นแบบนี้เราจะมีวิธีจัดการอย่างไรบ้างไหมคะ