สวัสดีครับ วันนี้ผมมีเรื่องจะมาปรึกษาเนื่องจากเดือนที่แล้วเงินในบัญชีของผมถูกหักไปจากการใช้บัตรเดบิตซื้อของออนไลน์ ทั้งที่บัตรก็อยู่กับตัวผมตลอดเวลา ผมรีบติดต่อธนาคารกรุงเทพเพื่อทำเรื่องระงับบัตรและระงับยอดการใช้ที่ถูกขโมยไป ทางธนาคารให้ผมกรอกเอกสารพร้อมกับแจ้งความ ทั้งนี้ทางธนาคารแจ้งว่าถ้าดำเนินการตรวจสอบแล้วจะส่งเอกสารกลับมา แต่ผ่านมาหนึ่งเดือนแล้ว ผมยังไม่ได้รับความคืบหน้าใดใดเลย ผมพยายามติดต่อไปสองครั้งแต่ก็ได้รับการแจ้งว่ายังอยู่ในช่วงการตรวจสอบ มีใครเคยเจอประสบการณ์แบบผมหรือไม่ครับ แล้วผมควรต้องทำยังไงต่อไป

ขอบคุณมากๆนะครับที่เข้ามาอ่าน