เตือนภัย package เสริมกันเน็ตรั่ว 64 kb 365 วัน ถ้าสมัคร จะโดนเปลี่ยน package หลัก โปรย้ายค่ายโบนัส 2000 บ.

สมาชิกที่ย้ายค่ายมาทรูแบบเติมเงิน จะได้โปรย้ายค่ายเติม 100 บ. ได้โบนัส 2000 บ. ใช้ได้ทั้งค่าโทรและเน็ต

     พอดีเรามีปัญหาตรง เวลาเน็ตเสริมหมด ค่าเน็ตควรจะมาหักในโบนัส 2000 บ. แต่ระบบไม่หัก จะไปหักเป๋าหลักที่เราเติมเงินเดือนละ 100 บ. แทน

            เราเลยลองขอโปรเสริมกันเน็ตรั่ว 64 kb 365 วัน  เราเข้าใจตรงกันกะ จนท.ที่จะสมัครให้ว่าเป็น pack เสริม



  แต่พอได้รับ sms 64 kb เข้ามาปุ๊บ เราจะเช็ครอบเติมเงินโบนัส 2000 บ. ที่จะเติมเดือนหน้า กด *510*40# โทรออก

               

                           ไม่สามารถใช้บริการนี้ได้ เราสงสัย   กด เช็ค package หลัก  *935# 

                                     สรุป โปรหลัก โดนเปลี่ยนค่ะ

                     จนท.ที่ทำเรื่องให้ก็ไม่ได้แจ้งรายละเอียดการเปลี่ยนโปรไว้ให้เราก่อนด้วย  

เราเลยปรึกษา 1236 กด 2  จนท.ให้คำปรึกษาดีมากค่ะ   รับเรื่องไว้ให้ค่ะ  ว่าจะยกเลิก 64 kb ให้

    แล้ว กลับมาเปลี่ยนเป็นโปรย้ายค่าย 2000 ให้เหมือนเดิมในวันพรุ่งนี้ค่ะ (เปลี่ยนโปรได้วันละครั้ง)

     เล่นเอาใจหายเลยค่ะ  ถ้าต้องเลือกระหว่าง เน็ต 64 kb กับ โบนัส 2000 บ.  เราก็ต้องเอา 2000 บ. ใช่ป่ะคะ

ยังไงก็ขอบคุณ จนท.ทุกๆท่านที่ทำให้วุ่นวายด้วยค่ะ  เพราะทำเรื่องไป 13 หมายเลขเลย  ไม่รู้จริงๆว่าจะเป็นแบบนี้

ยังไงพรุ่งนี้ รอการติดต่อกลับจาก จนท. หลัง เปลี่ยนโปรกลับให้เรียบร้อยทั้ง 13 หมายเลขค่ะ

สุดท้ายนี้ ขอบคุณ จนท.ทรูด้วยนะคะ ที่รับปากทำเรื่องแก้ไขให้ในวันพรุ่งนี้  ขอบคุณมากค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่