สอบถามครับ ผมได้ซื้อเครื่อง samsung galaxy note 10 plus มาใช้ 5 เดือนครับ มีประกัน ใช้ไปประมาน 3 สัปดาห์ มีอาการคือ ชาร์จ ไม่เข้า แนกๆ เข้าใจว่าเครื่องร้อน แต่พอนานๆ มันเป็นแบบนี้ประจำ คือ เวลาชาร์จ หากปรากฏคำว่า แบตจะเต็มในอีก กี่นาที แสดงว่าชาร์จเข้า หลายครั้ง ชาร์จอยุ่ดีๆ แบตไม่เข้าแล้วลดลงเรื่อยๆ ผมเลยส่งซ่อมที่ศูนย์ใหญ่ เพิ่งได้กลับมาวันนี้ ด้วยความดีใจที่ซื้อมาแล้วจะได้ใช้ ปรากฏว่า ไม่เข้าเลยครับ ชาร์จก็ไม่เข้า ไปถามช่าง ช่างตอบว่า ให้ใช้ไปก่อน 1 วันแล้วดูอาการ แต่คำถามต่อมาคือ ผมจะใช้ได้อย่างไรเมื่อแบตไม่เข้าละครับ อยากทราบสาเหตุว่าแบบนี้ มันเกิดอะไรขึเนต่อเครื่อง หรือแบต ผมลองเปลี่ยนสานชาร์จแล้ว รอเครื่องเย็นก็แล้ว  ตอนซ่อมที่ศูนย์ก็เปลี่ยนตูดชาร์จมาแล้ว