คืองี้ค่ะ เมื่อต้นเดือน อยู่ๆตัวปากกา gen สองของเราก็ชาร์จไม่เข้า เชื่อมไม่ติด คือแบบ ไม่ขึ้นเลยว่าเชื่อม (ทั้งตัวไอแพดและปากกาพึ่งใช้ได้ไม่ถึง 2 วันครึ่ง) เราเครียดมากเลยติดต่อขอเคลม อยู่ในเกณฑ์ 14 วัน เลยเคลมได้ แต่เกิดปัญหาเรื่องความเข้าใจผิดทำให้การเคลมและของใหม่ที่จะมาถึงเราล่าช้ามาก พึ่งได้เมื่อกี้เลยค่ะคือวันที่ 27/09/64 เราก็แปะลองแปะเชื่อมเลย ปรากฎว่าเป็นปากกาใหม่แต่ก็เชื่อมต่อไม่ได้อยู่ดี เราเลยคิดว่ามันคงเป็นที่แถบแม่เหล็กแล้วล่ะ แต่คือแถบแม่เหล็กเราก็ไม่ได้ก็ไม่ได้มีรอยอะไรเลยเราเลยเครียดมากเพราะเราถนอมมันมากเลยค่ะ TT แล้วเราต้องใช้เรียนด้วย ซึ่งตอนนี้ก็เลย14วันแล้วเราก็ไม่รู้จะทำยังไงเลย + เราไม่สามารถเอาปากกาใหม่ไปเช็คกับเครื่องอื่นได้ด้วยเพราะไม่มีใครในบ้านหรือเพื่อนที่ใช้ไอแพดที่มีแถบเชื่อมปากกาเจนสองเลยค่ะ แล้วเราก็ไม่มีแอปเปิลแคร์ด้วย ไม่รู้ว่าจะพอมีทางไหนแก้ได้บ้างมั้ย หรือแบบ มันเคลมแล้วต้องเสียกี่พันอะค่ะ อันนี้เราซื้อทางออนไลน์กับสโตร์มันเลยนะคะ ไม่ได้ซื้อกับคนอื่น