พอดีอยากเปลี่ยนเร้าเตอร์ที่ซื้อมาใหม่สลับกับตัวเดิมๆครับ แต่ลองทำเองดูแล้ว มันก็ขึ้นปกติแต่ไม่สามารถเชื่อมอินเตอร์เน็ตได้ เลยจะรบกวนทีมช่างเข้ามาจัดการให้ครับ แล้วจะได้ตรวจสอบความสมบูรณ์ของอุปกรณ์รับส

เจอปัญหาจ่ายบิลไปแล้วสองเดือนแล้วย้อนมาตัดเน็ตเราทังที่ในหน้าappของMy AISกับในสเตทเม้นธนาคารก็มีบันทึกว่าชำระไปแล้ว ห่วยแตกมาก เสียดายใช้แพคเก็จสัญญายาว2ปี สงสัยต้องไปยื่นเรื่องกับ กสทช แล้วย้ายค่ายแล

อยู่ดีๆ wifiขึ้นปกติแต่ใช้เน็ตไม่ได้ มันขึ้นว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต ชำระเงินเรียบร้อยปกติ ลองถอดสายแลนเสียบใหม่ก็ยังไม่ได้ โทรหาเจ้าหน้าที่ ที่เบอร์1175แล้ว เขาบอกให้ปิดเปิดใหม่ แต่ก็ยังใช้ไม

กล้องวงจรปิดของเราใช้สายLANในการเชื่อมกับกล่อง AIS Fiber พอขยับสายLANแล้วก็ยังเหมือนเดิม สอบถามช่างแล้วช่างบอกว่าต้องให้ทาง ais แก้ไขกล่องให้ เราติดต่อ1175แล้วรอสายนานมากค่ะ พอมีใครทราบช่องทางอื่นในกา

เรียน  เจ้าหน้าที่ AIS Fiber           ผมติดต่อคุณผ่าน 1175 กว่าจะติดต่อได้ ระบบอัตโนมัติคุณก็พาผมมั่วไปไม่รู้อะไรต่ออะไรเกินกำหนดก็ตัดสายทิ้งให้ดทรใหม่เสียค่าโทรอีก

อินเตอร์เน็ตบ้านมีปัญหาใช้ไม่ได้ เราท์เตอร์ขึ้นไฟกระพริบสีแดง จะโทรไปสอบถามก็ได้คุยกับแค่แองจี้ คุยไม่รู้เรื่องเลยค่ะ พอคุยไปก็วกกลับมาประโยคเดิมๆจนน่าหงุดหงิด อยากคุยกับคนจริงๆ โทรทั้ง1175 1148 ก็เหม

เน็ตAIS FIBER เน็ตบ้านช้ามากก ยิ่งตอนนี้คือขึ้นไม่มีสัญญาณแล้วผมต้องการใช้เน็ตจ่ายตรงทุกเดือนแจ้งไปบ่อยมากยิ่งช่วงนี้ยิ่งหนักเลย ผมอยู่กลางกรุงเทพ เน็ตแย่มากๆๆ ตอนนี้ขึ้นไม่มีสัญญาณแล้วด้วยครับ ผมแจ้ง

อินเตอร์เน็ต Ais fiber มีปัญหา ใช้งานไม้ได้เลย โทรหา 1175 มีแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่ช่วยอะไรเลย โทรหาช่างที่มาติดตั้งก็บอกให้โทรแจ้งศูนย์ จะคุยกับคนจริงๆ ได้ที่ไหน จำเป็นต้องใช้ทำงาน