ทำไมใช้เน็ตฟรีของTrueไม่ได้ครับทั้งๆที่ใช้มา3ปีแล้ว

ผมเจอปัญหาการใช้เน็ตฟรีของทรูครับ ปกติผมจะกดใช้ผ่านTrue bonus ในแอปTrue id แต่ตอนดันกดไม่ได้เฉยเลย พอลองกดรับสิทธิผ่านเบอร์โทรศัพท์ทางTrue you ก็ส่งมาแล้วบอกว่า
"ท่านไม่สามารถรับสิทธิพิเศษนี้ได้ เนื่องจากไม่เข้าเงื่อนไขการรับสิทธิ์" แค่นี้โดยที่ไม่บอกผมเลยว่าเงื่อนไขคืออะไรทั้งๆที่ผมก็ใช้เบอร์นี้ค่ยนี้มามากกว่า2ปีแล้ว เบอร์ที่เจอปัญหาคือ095680xxxxหากใครเจอเหตุการณ์แบบผมก็ขอคำแนะนำด้วยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่