Router TOT ไฟ Los กระพริบสีแดงมาตั้งแต่วันพุธ ที่ 15 ก.ย. 2564 เบื้องต้นปิดสวิตซ์ ถอดปลั๊ก ทิ้งไว้ 1 ชม. แล้วเปิดใหม่ก็ยังใช้งานไม่ได้ แจ้ง call center มา 4 รอบแล้ว จนวันนี้ 18 ก.ย. 2564 ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ ถามเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการ TOT ในห้าง ก็ให้เบอร์ติดต่อ call center เอง หลังไมค์ไปแจ้งปัญหา TOT CARE ก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับ  มีวิธีแก้ไขเบื้องต้นวิธีอื่นแนะนำมั้ยคะ หรือมีวิธีแจ้งปัญหาช่องทางไหนที่จะได้รับการแก้ไขเร็วกว่าการรอแบบไม่รู้กำหนดแบบนี้มั้ยคะ หรือต้องรอให้ TOT ติดต่อกลับอย่างเดียว