ขออธิบายก่อนนะคะว่า โทรศัพท์เรา Samsung galaxy j4+
ก่อนหน้านี้มีอาการค้างมา2-3ครั้ง ครั้งละประมาณ1-2นาที แล้วมันก็กลับมาปกติ แต่เมื่ออาทิตย์ที่แล้วเราตื่นมาแล้วเปิดไม่ติดเลย จึงเอาไปซ่อมเดินเข้าไปที่ร้านเป็นร้านตู้ในห้างก็พูดแค่โทรศัพท์เป็นไรไม่รู้มันเปิดไม่ติดเลยค่ะ ร้านก็รีบตอบแบบยังไม่ทันเช็คไรเลยว่า อ๋อ จอเสียครับ เราแบบแค่จับก็รู้เลยหรอ ก็เลยให้เขาเปลี่ยนจอรอเอากลับเลยเสียไป1700 พอกลับมาบ้านเล่นได้ไม่ถึงชั่วโมงเรากำลังสำรองประวัติแชทไลน์้เพื่อย้ายไปเครื่องใหม่ พอดีว่าตัดสินใจซื้อเครื่องใหม่มาด้วย ระหว่างที่กำลังรอโหลด มันก็ค้างไปอีกขยับอะไรไม่ได้เลย เราเลยลองกด ปุ่มลดเสียงกับปุ่มปิดเปิดเครื่องตามในยูทูป พร้อมกันค้างไว้ พอกดจอมันก็ปิดเปิดไม่ติดอีกเลย ลองกดแบบเมื่อกี้ใหม่ ก็ไม่ติด เลยเอาไปทิ้งไว้ให้ร้านซ่อมรอบนี้หลายวันเลย ที่เอาไปซ่อมอีกเพราะเสียดายไหนๆก็เสียค่าเปลี่ยนจอไปแล้ว คราวนี้เขาบอกแบตเสื่อมเลยเปลี่ยนแบตก็เสียตังอีก พอประมาณ2-3วันก็ไปรับกลับมา ปรากฏว่าใช้ได้เหมือนเดิมแต่ผ่านมาแค่ไม่กี่วันก็ค้างอีก กดค้างแบบเดิมก็ดับไปอีก เลยไม่รู้จะะทำยังไงแล้ว เสียตังไปมากแล้วด้วยสำหรับเรา รู้งี้ไม่น่าซ่อมแต่แรกราคาซ่อมซื้อใหม่ได้อีกเครื่อง ใครพอจะรู้วิธีที่ทำให้ร้านเปิดติดบ้างแล้วทำไมเราเปิดไม่ติด ร้านเขามีเทคนิคอะไร ทำไมร้านเปิดติดแต่เราเปิดไม่ติด ไม่อยากเสียตังแล้วค่ะ  (ลองกดพร้อมกันทั้ง3ปุ่มลดเสียงเพิ่มเสียงแล้วก็ปุ่มเปิดปิดแต่ก็ไม่ได้ )