ก่อนหน้านี้เชื่อมต่อกับ True id ได้ปกติ  แล้วบังเอิญโทรศัพท์มีปัญหา
ลองเข้าแอพ true id เพื่อจะไปเชื่อมต่อกับหมายเลขสมาร์ทการ์ดของทรูวิชชั่นไม่ได้ ให้ยืนยันตัวตนเป็นเลขบัตรประชาชน
***ย้ำนะครับกล่องขายขาด***   เคยเชื่อมต่อได้มาตลอด 

ติดต่อทาง call center ไปแล้วก็ช่วยอะไรไม่ได้เลย บอกแต่ว่าเป็นกล่องขายขาด ไม่ได้ลงทะเบียนผูกกับบัตร ปปช. ไว้
แล้วแบบนี้ลูกค้าก็เสียสิทธิ์ส่วนนี้ไปดื้อ ๆ หรอครับ