สวัสดีค่ะ เรากำลังประสบปัญหาค่ะ

คือน้องเรามีโทรศัพท์oppo f3 plusค่ะ

นางบอกว่าพอเข้าไปแกลลอรี่แล้วภาพมันหายไปหมดเลย เมื่อคืนยังมีภาพอยู่เลย นางบอกแบบนี้ เราก็ไม่รู้จะทำอะไร เราเข้าไปดูในที่ลับล่าสุด มันก็ไม่มีรูปที่เพิ่งลบเลย

ภาพอยู่ดีๆ มันก็หายไป ใครพอช่วยได้บ้างไหมคะ?