เตือนภัย โดนหักเงินผ่านบัญชีธนาคารโดยShopee Pay แจ้งยอดว่ามาจาก Google Play ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ และตรวจสอบอะไรไม่ได้

โดนหักเงินผ่านบัญชีธนาคารไป665 บาท จากช็อปปี้เพย์ ซึ่งในรายการเดินบัญชีของธนาคารไม่แจ้งว่าหักค่าอะไร เลยไม่ได้เอะใจ เพราะไม่ค่อยมาเช็ครายการเดินบัญชี นึกว่าหักของแอปเปิ้ล ปรากฎว่าไม่ใช่ มีการหักจากกูเกิลเพลย์ผ่านทางช็อปปี้เพย์ ที่ผมไม่เคยไปผูกบัญชีกูเกิ้ลเพลย์ไว้ เพราะไม่ได้ใช้ บัญชีกูเกิ้ลเพย์ตัวเองไม่เคยผูกการหักเงินใดๆไว้ แล้วพอมีการหักเงิน665 บาท แจ้งเรื่องไปที่กูเกิ้ล เกิดปัญหาคือ ช่องทางการร้องเรียนของกูเกิ้ลเพลย์ไม่มี Shoppee Pay ให้เลือกสำหรับประเทศไทย มีเฉพาะประเทศอินโดนีเชีย ก็เลยต้องเลือกการชำระผ่านบัตรเดบิตไป ทางกูเกิ้ลเพลย์ก็เลยตอบไม่ว่าดำเนินการอะไรให้ไม่ได้บอกให้ติดต่อช็อปปี้เพย์แต่เพียงอย่างเดียว และปัญหาคือบัญชีผมไม่เคยมีการเชื่อมต่อกับGoogle Play ในการชำระเงิน ความปลอดภัยในบัญชีของลูกค้าคืออะไรครับ ทางช็อปปี้เพย์ตรวจสอบอะไรให้ไม่ได้บอกให้ติดต่อกูเกิ้ลเพลย์ หรือผมต้องร้องเรียน ศคบ ครับ  กูเกิ้ลก็โยนเรื่องมาให้ติดต่อช็อปปี้เพย์ สรุปไม่มีการตรวจสอบได้ว่าบัญชีผมเชื่อมต่อไปหักเงินจากการใช้กูเกิ้ลเพลย์ของใคร แล้วหักไปได้อย่างไร

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่