สั่งของลาซาด้าแต่โอนเงินผิดวิธี

กระทู้คำถาม
คือเราสั่งเสื้อไปในลาซาด้าแล้วเราไปสะเพร่าไม่ได้อ่านวิธีที่เขาให้โอนผ่าน123Service  แต่เราไปโอนบัญชีธ.กรุงเทพโดยตรงที่เขาให้เลขบช.มาแต่สถานะจ่ายเงินมันไม่เปลี่ยน เราเลยมาดูอีกทีเราไม่ได้โอนตามที่วิธีของแอพให้มา เราต้องเอาเงินคืนมั้ยหรือว่าเราจ่ายไปแล้วคือเรียบร้อยรอของเลย เพราะเราแชทไปถามทางร้านค้าแล้วส่งหลักฐานการโอนไปแล้วบอกว่าถ้าโอนผิดรบกวนโอนคืนมาหน่อยแต่เค้าก็ไม่ตอบอะไรเลย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
สวัสดีครับคุณ สมาชิกหมายเลข 6640479

น้องลาซขอรับเรื่องดูแลและทำการตรวจสอบให้นะครับ โดยขอรบกวนให้คุณสมาชิกแจ้งข้อมูลหมายเลขคำสั่งซื้อสินค้า เบอร์โทรศัพท์และอีเมลที่ใช้สั่งซื้อสินค้า เข้ามาทางหลังไมค์นะครับ ขออภัยในความไม่สะดวกครับ

วิธีส่งข้อความทางหลังไมค์  กดที่ชื่อ Lazada Thailand Official >> จากนั้นกด ส่งข้อความ >> กรอกข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ

Customer Care Team
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่