กล้องยื่อห้อ emii โปรแกรมที่โหลดมาดูบน PC easy ms

เรามีเรื่องจะสอบถามค่ะ พอดีว่าเราเข้าไปดูกล้องวงจรปิดใน pc ไม่ได้เนื่องจากเราไม่ทราบว่าต้องเข้า wifi ของกล้องหรือของที่บ้าน เราลองมาหมดแล้วก็เข้าไม่ได้ทั้งสองค่ะ เพราะปกติเข้าในมือถือเขาจะให้เข้า wifi ของกล้องเสมอทุกครั้งถึงจะดูได้ ส่วนหน้าต่างบน pc พอเราจะเข้าไปดูมันจะขึ้นว่า Device offline