ปวดใจกับ Samsung Galaxy Watch Active ซื้อมาใส่ไปแค่ไม่ถึง 10 ครั้ง มีปัญหาเรื่องจอเสื่อมสภาพ

ตามกระทู้ด้านบนเลยค่ะ ซื้อ Watch ของซัมซุงมาใช้ ซื้อมาเมื่อ ม.ค. 63 เมื่อไม่นานมานี้ใส่ออกไปข้างนอก อยู่ๆจอก็ดับ ก็เลยเอาเครื่องไปที่ศูนย์ในเชียงใหม่ ผ่านไป 1 วัน ศูนย์โทรกลับมาแจ้งว่าจอเสื่อมสภาพการใช้งาน ถ้าจะเปลี่ยนราคาอยู่ที่ประมาณ 3,200 บาท 

เมื่อเอามาเปรียบเทียบกับอีกแบนด์นึงซื้อมาได้ 2 ปีกว่า จอแสดงผลยังไม่มีการเสื่อมสภาพเลยนะคะ

ฝากไว้เป็นอุทาหรณ์สำหรับคนที่คิดจะซื้อ samsung Galaxy Watch Active นะคะ เราอาจจะซวยที่ได้เครื่องที่มีปัญหามา หรือซวยที่ประสิทธิภาพบางอย่างไม่สามารถได้ตามมาตรฐาน แต่ก็เข้าใจว่าสินค้าอาจจะมีผิดพลาดบ้าง หวังอย่างเดียวว่าการบริการหลังการขายของ samsung จะพิจารณาแก้ปัญหาดังกล่าวได้ไม่โยนความรับผิดชอบมาที่ผู้บริโภค(ที่ใช้งานตามปกติ ไม่เคยใช้งานแบบผิกแผกแปลกๆไป)
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติม สามารถส่งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์พร้อมแนบลิ้งค์นี้มาได้เลย จะส่งเรื่องประสานงานกับเจ้าหน้าที่ให้นะคะ
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- IMEI เครื่อง 
- Serial no 
- เลขที่ใบแจ้งซ่อม
- สาขาที่ส่งซ่อม
ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่