บริการหลังการขาย Onsite Service ของ HP ไม่ได้เรื่องเลย

จากการซื้อเครื่อง Labtop HP จาก ร้าน banana หลังจากซื้อมาประมาณหนึ่งเดือนแล้วเปิดจอไม่ติด จึงโทรแจ้งบริษัท HP ในวันแรก บอกว่าต้องรออะไหล่ ประมาณเดือนนึงเพราะของใหม่ยังไม่มีอะไหล่(ถ้าของเก่าผมจะซื้อทำไม) ผมพยายามติดต่อและขอความเห็นใจให้รีบดำเนินการเพราะซื้อมาแค่เดือนเดียว ทำงานทุกวัน เจ้าหน้าที่รับปากว่าจะเร่งให้ พอรอมาหนึ่งสัปดาห์ ไม่มีไครติดต่ออะไรเลย ผมเลยโทรตามเจ้าหน้าที่แจ้งว่า อะไหล่มาแล้วจะให้เจ้าหน้าที่โทรกลับ ขณะนี้ผ่านมาอีก24 ชม. ไม่มีการติดต่อใดๆกลับมา อยากทราบว่าบริการหลังการขาย Onsite มันต้องรอกันเป็นเดือนเลยใหมครับ ไม่ทราบว่าท่านอื่นเจอเหมือนผมหรือเปล่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่