เลขที่บ้านติดแบล๊คลิสจากทรู ทั้งๆที่คนทำให้ติด ไม่เคยมีชื่ออยู่ในทะเบียนบ้าน ไม่รู้จัก ทำให้ขอเนตบ้านไม่ได้

กระทู้คำถาม
เรื่องของเรื่องคือ เราจะขอติดตั้งอินเตอร์เนตทรูที่บ้าน แต่ทางพนักงานบอกเราว่า ที่บ้านเรามีแบ๊คลิส กับทรู ไม่สามารถติดตั้งได้ เราเช็คทุกคน และให้พนักงานเช็ค สุดท้ายคือใครไม่รู้มาเอาที่อยู่ที่บ้านเรา ไปติดตั้งจานทรู อินเตอร์เนตทรู และเบอร์มือถือของทรู โดยคนติดตั้งชื่อ อา.... ศรี.... และบริษัทติดตั้งชื่อ เดี.......... มีเซลล์ผู้ขายชื่อ ชนา........ ซึ่งมีการติดตั้งจริง แต่ไม่ใช่บ้านเรา แต่ช่างที่ติดตั้งเขียนในระบบคือบ้านเลขที่ของเรา

คือตอนที่มาติดจานทรู และอินเตอร์เนตบ้าน คือบ้านเลขที่ไม่ตรง ช่างไม่รู้เหรอ??? หรือรู้กันเอง คุยกันเอง หรือแอบอ้าง????

แล้วพนักงานทุกคน ช่างติดตั้ง บริษัท ที่รับงานมาจากทรู ปล่อยผ่านเรื่องนี้มาได้อย่างไร???

ถ้าไม่มีหมายศาลมาที่บ้านเรา ว่าที่บ้านมีหนี้ค้างชำระกับทรู เราคงไม่รู้เรื่อง

ถ้าเราไม่ไปขอติดตั้งอินเตอร์เนต เราก็ไม่รู้ว่าบ้านเราติดแบล็คลิสกับทรูอย่างงี้เหรอ??

แล้วตอนนี้คือเราต้องมาตามเรื่องเอง ต้องคอยบี้พนักงาน เสียทั้งค่ารถ ค่าโทรศัพท์ เสียเวลา แถมยังต้องให้เราไปแจ้งความอีก มันใช่เรื่องของเราเหรอ??

ที่ต้องติดทรู เพราะคู่สายอันอื่นไม่ว่างตอนนี้ มีแค่ทรู ในบริเวรบ้าน แล้วเราก็เป็นลูกค้าทรูมูฟเอชมานาน มันควรจะมีทางออกและวิธีแก้ไขที่ดีกว่านี้หรือเปล่าคะ ไม่ใช่ฉันต้องมารับหน้าที่ตามทุกคนตอนนี้

กะเทยควรทำไงคะ !!! คอลเซนเตอร์ก็ติดยากมากกก หืมมมม

ปล.ตอนนี้เราแจ้งเรื่องไปคอลเซนเตอร์หลายรอบมาก บอกรายละเอียดก็แล้ว ข้อมูลบริษัทที่ติด ชื่อบุคคลที่เอาทะเบียนบ้านเราไปใช้ เซลล์ที่ทำการขาย ทางคอลเซนเตอร์ก็บอกจะติดต่อกลับ ก็หายตลอด เราก็ต้องคอยโทรตาม หลายวันแล้วคะ หรือต้องไปแจ้งความแล้วฟ้องให้รู้แล้วรู้รอดไปเลยคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่