กล้อง iphone7plus มืด ใช้ได้แต่กล้องหน้า

กระทู้คำถาม
ผมใช้ไอโฟน 7+  ios 14.7.1 ไม่เคยหล่นแม้แต่ครั้งเดียว ใช้ได้ปกติ  อยู่ดีๆ จะสแกนใช้คนละครึ่ง กล้องกลับเป็นกล้องหน้าเฉย พอเข้าแอพกล้องก็มืดเป็นจอดำ ถ้าโหมด x2 ใช้ได้ แต่กล้องหน้าใช้ได้ แฟลชไม่ขึ้น แต่เปิดกล้องจากแอพอื่นใช้ได้ เช่น facebook ig แต่ภาพเหมือนซูมตลอดเวลา
    
   แบบนี้ผมจะรู้ได้ไงว่าปัญหาเกิดจากตัวเครื่อง หรือซอฟท์แวร์ ลองตั้งค่าใหม่ทั้งหมดก็ยังไม่ได้ รีเซทมือก็ไม่ได้ จะอัพเดท ios ก็ยังไม่ขึ้นให้อัพ มีใครเป็นบ้างครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่