ใช้เครื่องครบ 1 ปีแล้วทำไมยังไม่ปลดให้ใช้เครือข่ายอื่นได้ ใช้ได้แต่เครือข่ายทรู จากการติดต่อสอบถาม ให้ไปติดต่อทรูช้อปเอง ไม่สะดวกไปติดต่อทรูช้อปในช่วงนี้ ทรูไม่สามารถปลดล็อคให้เองได้หรือครับเมื่อครบ 1 ปี