1. กรณี เราต้องการบรอดแคสต์ ถ้าเราไม่ให้ส่งไปที่ ลูกค้าที่กำลังดำเนินการ ได้ไหมคะ 

2. กรณี ลูกค้าสแปม ที่เราสแปมไป (อันนี้ไม่เชิงลูกค้านะคะแต่ส่งข้อความมาก่อกวน) บรอดแคสต์ไปเขาจะได้รับไหมคะ 

ปล. ถ้าเกิดแทคผิดห้องขอโทษล่วงหน้าด้วยนะคะ 

ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะคะ