สอบถามเรื่องค่าบริการรายเดือน

กระทู้คำถาม
เบอร์โทรศัพท์ของคุณพ่อ เมื่อก่อนใช้เป็นแบบเติมเงินอยู่ แล้วมีโทรศัพท์เข้ามาคุย จากนั้นก็ถูกเปลี่ยนเป็นรายเดือน ทีแรกคิดเงินไป 70 กว่าบาท เดือนต่อมาส่งข้อความมาบอกว่าเป็นโปรโมชั่น 300 บาท ก็เลยไม่เอา เลยโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์บอกว่าขอเปลี่ยนกลับไปเป็นแบบเติมเงิน ทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่าเปลี่ยนไม่ได้ ต้องใช้ให้ครบ 3 เดือนก่อน แล้วเสนอโปรโมชั่น Ret special  unlimited plus 100  มาให้   บอกว่าจ่ายแค่ 100 กว่าบาท ก็เลยตกลง แต่มาวันนี้มีข้อความมาบอกว่า มีค่าบริการ 300 กว่าบาท ให้ไปจ่ายที่ 7-11  โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีพนักงานรับสายเลย  อยากให้ช่วยตรวจสอบให้ด้วยค่ะ เพราะว่าถ้าต้องจ่าย 300 จะได้ยกเลิกเบอร์โทรศัพท์ไปเลย คุณพ่อแก่แล้ว ไม่ค่อยได้ใช้โทรศัพท์ และที่บ้านก็มีอินเตอร์เน็ตด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่