ขอท้าวความนิดหนึ่ง คือทาง จขกท.ได้ทำการสั่งซื้อเครื่องพร้อมย้ายค่าย โดยได้มีการทำการขอย้ายค่ายไปเมื่อวันที่ 22 สิงหาคม แต่เมื่อวันที่ 23 สิงหาคม ดีแทคได้ทำการออกแคมเปญใหม่เป็นส่วนลดพิเศษ ทางผมจึงได้ทำการ โทรเข้าที่คอลเซ็นเตอร์ 1678ได้คำตอบว่าต้องติดต่อทางออนไลน์สโตร์ ทางคอลเซ็นเตอร์ จึงได้ ฟอเวิร์ดสายไปที่ฝ่าย ออนไลน์สโตร์ แต่ว่าไม่มีผู้รับสาย ทางคอลเซ็นเตอร์จึงได้ทำการ ลงบันทึกว่าจะให้เจ้าหน้าที่ของทางฝ่ายออนไลน์ ติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง แต่ จากเย็นวันที่ 24 สิงหาคม เวลา 19.15 น. จนกระทั่งวันนี้ 26 สิงหาคม เวลาตั้งกระทู้ 14.20 น. เป็นเวลาร่วม 43 ชั่วโมง กับอีก 5 นาที ยังไม่มีการติดต่อกลับจากทางดีแทค โดยผมได้ทำการโทรหา 1678 อยู่ หลายครั้งด้วยกัน โดยทางคอลเซ็นเตอร์ยังคงยืนยันว่า ทาง1678 ต้องรอให้ทางออนไลน์สโตร์ประสานติดต่อกลับอย่างเดียว
จนเวลานี้ ผมยังไม่ได้รับการดูแลเลยครับ ยังไงก็ตาม ผมยังยืนยันว่ารบกวนออนไลน์สโตร์ดีแทคทำการติดต่อกลับโดยด่วน