ธนาคารกรุงไทย โคตรห่วยแตก ล้าหลังเป็นเต่าล้านปี แค่จะยกเลิกพร้อมเพย์ที่ผูกกับบัตรประชาชน ขั้นตอนยุ่งยากมากมาย ทั้งๆที่เราก็บอกถึงความจำเป็นของเราแล้ว ว่าเราแค่ต้องการยกเลิกพร้อมเพย์ที่ผูกกับบัตรประชาชนเพราะบัญชีเราถูกปิดไปแล้ว
เราไม่ได้ต้องการขอบัญชีใหม่ แค่อยากยกเเลิกเพราะจะเอาไปผูกกับธนาคารอื่นเพื่อรับเงินเยียวยา ที่จะโอนให้อีกไม่กี่วันข้างหน้า
แล้วคือเราบอกว่าเราต้องกักตัว เพราะเราสัมผัสกับผู้ป่วยโควิดมา ไปสาขาไม่ได้จริงๆ พนักงานคอลเซนเตอร์ก็ยังยืนยันว่าต้องติดต่อสาขา 
คือจะให้เราไปทั้งๆที่เราเสี่ยง เราเชื้อไปแพร่พวกคุณหรอ เราขอส่งเอกสารทางเมล์ได้มั้ย หรือมีวิธีอื่นบ้างมั้ย ก็ได้คำตอบกลับมาสั้นๆว่า "ไม่ได้ครับ" 
นี่หรอการบริการลูกค้า น้ำเสียงที่ตอบกลับมาก็เหมือนจะไม่พอใจ ที่เราถามคำถามมาก **แล้วคือเราต้องมาเสียสิทธิ์เงินเยียวยา 5,000 เพราะธนาคารของรัฐไม่มีมาตรการผ่อนปรนอะไรให้ลูกค้าเลยเนี่ยนะ 
ยุคนี้ เสรษฐกิจแบบนี้ คุณไม่มีมาตรการอะไรที่มันจะช่วยเหลือลุกค้าได้เลยหรอ