คือผมเพิ่งซื้อมาได้ไม่กี่วัน เปลี่ยนจาก Note 5 ดรอยด์ 7 มาเป็นดรอยด์ 11 ทุกอย่างดีหมดยกเว้นไลน์ไม่เตือน
ผมได้ไปทำการพลิกยุทธภพหาทางแก้ และทำตามคำแนะนำของทุกปรมาจารย์มาหมดแล้ว ดังนี้
- เปิดการแจ้งเตือนทุกอย่างในไลน์ ให้เป็น แจ้งเตือน + มีบอลลูนแจ้งเตือน + มีเสียง + มีสั่น
- เปิดการแจ้งเตือนในระบบ ให้ทุกแอปรวมถึงไลน์สามารถแจ้งเตือนได้ แม้หน้าจอจะดับ
- ไปตั้งค่าแบตเตอรี่ไม่ให้ไลน์หลับ คือให้มันตื่นตลอด ห้ามพัก
ทุกคนบอกทำแล้วหายล้าน % งั้นเครื่องผมคงเป็นเครื่องปราบเซียนแล้วล่ะ
หลักๆ ก็ประมาณนี้ ผลที่ได้คือ เกือบ 100% ไลน์ไม่แจ้งเตือนครับ ที่บอกว่าเกือบ เพราะมันมีบางครั้งที่มันแจ้งเตือนบ้าง แต่ไม่ตายตัว ไม่ชัดเจนว่าทำไมถึงเตือน ทำไมถึงไม่เตือน เคยลองกระทั่งว่าปิดไลน์ในคอม แล้วลองให้อีกเครื่องไลน์มาหา ทั้งข้อความ ทั้งโทรไลน์ ทั่งวิดีโอคอล คือเงียบกริบ ไม่มีอะไรกระดิกเลย
ทว่าแอปอื่นๆ นอกจากไลน์ แจ้งเตือนครบถ้วนแม้ไม่ได้ไปตั้งค่าอะไรมันเลย เช่น Messenger ของเฟซบุ๊ก เตือนเรียลไทม์พอๆ กับในคอมเลย, แอปสั่งอาหาร มีโปรอะไรก็ชอบแจ้งเตือน, เกม เวลาพลังงานเต็มหรือมีอะไรใหม่ก็ชอบเตือน อาจจะมีบางแอปที่เนียนไม่เตือนเหมือนกัน แต่ผมอาจยังไม่ทราบหรือไม่เร่งดวนจนรู้สึกได้
อนึ่ง... ผมมีความแปลกใจอยู่อย่าง คือเมื่อไลน์แจ้งเตือนมา (ถ้ามันอยากแจ้ง) จะมีบอลลูนแจ้งเตือนที่ขอบหน้าจอบนให้เรารูดมาดูได้ แล้วมีบอลลูนสีแดงพร้อมตัวเลขบอกจำนวนข้อความที่ยังไม่อ่านอยู่มุมไอคอนแอปไลน์ ถูกไหมครับ แต่ถ้าผมเคลียร์แจ้งเตือนที่ขอบหน้าจอบนไปแล้ว ไอ้วงกลมสีแดงที่มุมไอคอนมันจะหายไปด้วย แม้ว่าเรายังไม่เข้าไปอ่านข้อความในไลน์ก็ตาม แบบนี้ปกติหรือไม่ เพราะเครื่องเก่ามันไม่เป็นแบบนี้ ของเดิมคือ ถ้าเรายังไม่อ่านข้อความ มันก็จะโชว์เลขว่าเรายังไม่อ่านอยู่นั่นแหละ ดองจน 999 ก็ทำมาแล้ว (คือผมเพิ่งมาจากดรอยด์ 7 ซึ่งเก่ากว่าหลายเวอร์ชั่น เลยอาจไม่ทราบความเปลี่ยนแปลง)
ล่าสุด Factory Reset ไปแล้ว ทั้งที่มันเพิ่งออกจากโรงงานมาถึงมือผมแค่ 2 วัน แต่ก็ไม่หายครับ ไลน์มันยังไม่ยอมแจ้งเตือนเหมือนเดิม
จนผมเริ่มคิดแล้วว่ามันจะเกี่ยวข้องกับ Hardware รึเปล่า ทั้งที่ในใจก็คิดว่ามันน่าจะเป็นเพราะ OS Android 11 กับ Line ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์เท่านั้น
แต่ด้วยความที่ผมไปตั้งค่าทุกอย่างที่ทำได้แล้ว มันยังใช้ไม่ได้อยู่อีก ก็ไม่รู้จะทำยังไงแล้ว สมัยใช้โน้ต 5 เปิดไลน์ในคอมวางมือถือข้างๆ ไลน์ในมือถือดังก่อนตลอด แล้วในคอมค่อยตามมาหลังผ่านไปเป็นนาทีๆ
ถามเพื่อนที่ใช้รุ่นเดียวกัน ก็ไม่เป็น มีแต่ผมที่เป็น ไม่ทราบมีใครที่นี้เป็นหรือไม่ และแก้ไขอย่างไร
หากทาง samsung มีทางแก้ไข หรือพบว่ามีปัญหาที่ตัวเครื่อง รบกวนแจ้งเข้ามาคุยหน่อยครับ เครื่องยังไม่ครบ 7 วัน หากมีปัญหาจริงผมจะได้เปลี่ยน ซื้อมาแพงแล้วมีปัญหามันเหนื่อยใจนะครับ
--------------------------------------------------------------------------------------------
UPDATE !!! แก้ไขปัญหาได้แล้ว
ตอนนี้ผมเจอสาเหตุแล้วครับและคิดว่าตัวเครื่องไม่ได้มีปัญหาในเรื่องนี้
สาเหตุของปัญหาคือ ไลน์บน Windows มันมีตัวเลือกว่าไม่ให้แจ้งเตือนบนมือถือถ้าออนในคอมอยู่ ซึ่งผมไม่เคยเห็นตัวเลือกนี้เลยว่ามีตั้งแต่ตอนไหน เพราะก่อนจะเปลี่ยนเครื่องก็ยังเตือนบนมือถือพร้อมในคอมได้อยู่ แต่คิดว่าเพราะแอนดรอยด์ที่เก่าเกินไปทำให้ตัวเลือกนี้ไม่มีผล พอมาใช้ดรอยด์ที่ใหม่กว่าเลยทำให้เครื่องมือถือไม่ยอมแจ้งเตือน ซึ่งพอเอาตัวเลือกนี้ออกไป มือถือก็กลับมาแจ้งเตือนปกติแล้วครับ
ส่วนเรื่องดรอยด์ที่ใหม่กว่ามากๆ ทำให้ผมตามไม่ทันจริงๆ มีอะไรเปลี่ยนไปเยอะทีเดียว ผมเลยเงิบๆ อยู่ เรื่องการแจ้งเตือนที่ไม่ยอมโชว์เลขที่มุมไอคอนคงเป็นระบบใหม่ ผมแค่ไม่ชินเท่านั้นเองครับ ก็ต้องปรับตัวกันไป
Samsung Galaxy S21 Ultra ไลน์(แทบ)ไม่แจ้งเตือน เป็นไปได้มั้ยว่าจะเกิดปัญหาที่ Hardware
ผมได้ไปทำการพลิกยุทธภพหาทางแก้ และทำตามคำแนะนำของทุกปรมาจารย์มาหมดแล้ว ดังนี้
- เปิดการแจ้งเตือนทุกอย่างในไลน์ ให้เป็น แจ้งเตือน + มีบอลลูนแจ้งเตือน + มีเสียง + มีสั่น
- เปิดการแจ้งเตือนในระบบ ให้ทุกแอปรวมถึงไลน์สามารถแจ้งเตือนได้ แม้หน้าจอจะดับ
- ไปตั้งค่าแบตเตอรี่ไม่ให้ไลน์หลับ คือให้มันตื่นตลอด ห้ามพัก
ทุกคนบอกทำแล้วหายล้าน % งั้นเครื่องผมคงเป็นเครื่องปราบเซียนแล้วล่ะ
หลักๆ ก็ประมาณนี้ ผลที่ได้คือ เกือบ 100% ไลน์ไม่แจ้งเตือนครับ ที่บอกว่าเกือบ เพราะมันมีบางครั้งที่มันแจ้งเตือนบ้าง แต่ไม่ตายตัว ไม่ชัดเจนว่าทำไมถึงเตือน ทำไมถึงไม่เตือน เคยลองกระทั่งว่าปิดไลน์ในคอม แล้วลองให้อีกเครื่องไลน์มาหา ทั้งข้อความ ทั้งโทรไลน์ ทั่งวิดีโอคอล คือเงียบกริบ ไม่มีอะไรกระดิกเลย
ทว่าแอปอื่นๆ นอกจากไลน์ แจ้งเตือนครบถ้วนแม้ไม่ได้ไปตั้งค่าอะไรมันเลย เช่น Messenger ของเฟซบุ๊ก เตือนเรียลไทม์พอๆ กับในคอมเลย, แอปสั่งอาหาร มีโปรอะไรก็ชอบแจ้งเตือน, เกม เวลาพลังงานเต็มหรือมีอะไรใหม่ก็ชอบเตือน อาจจะมีบางแอปที่เนียนไม่เตือนเหมือนกัน แต่ผมอาจยังไม่ทราบหรือไม่เร่งดวนจนรู้สึกได้
อนึ่ง... ผมมีความแปลกใจอยู่อย่าง คือเมื่อไลน์แจ้งเตือนมา (ถ้ามันอยากแจ้ง) จะมีบอลลูนแจ้งเตือนที่ขอบหน้าจอบนให้เรารูดมาดูได้ แล้วมีบอลลูนสีแดงพร้อมตัวเลขบอกจำนวนข้อความที่ยังไม่อ่านอยู่มุมไอคอนแอปไลน์ ถูกไหมครับ แต่ถ้าผมเคลียร์แจ้งเตือนที่ขอบหน้าจอบนไปแล้ว ไอ้วงกลมสีแดงที่มุมไอคอนมันจะหายไปด้วย แม้ว่าเรายังไม่เข้าไปอ่านข้อความในไลน์ก็ตาม แบบนี้ปกติหรือไม่ เพราะเครื่องเก่ามันไม่เป็นแบบนี้ ของเดิมคือ ถ้าเรายังไม่อ่านข้อความ มันก็จะโชว์เลขว่าเรายังไม่อ่านอยู่นั่นแหละ ดองจน 999 ก็ทำมาแล้ว (คือผมเพิ่งมาจากดรอยด์ 7 ซึ่งเก่ากว่าหลายเวอร์ชั่น เลยอาจไม่ทราบความเปลี่ยนแปลง)
ล่าสุด Factory Reset ไปแล้ว ทั้งที่มันเพิ่งออกจากโรงงานมาถึงมือผมแค่ 2 วัน แต่ก็ไม่หายครับ ไลน์มันยังไม่ยอมแจ้งเตือนเหมือนเดิม
จนผมเริ่มคิดแล้วว่ามันจะเกี่ยวข้องกับ Hardware รึเปล่า ทั้งที่ในใจก็คิดว่ามันน่าจะเป็นเพราะ OS Android 11 กับ Line ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์เท่านั้น
แต่ด้วยความที่ผมไปตั้งค่าทุกอย่างที่ทำได้แล้ว มันยังใช้ไม่ได้อยู่อีก ก็ไม่รู้จะทำยังไงแล้ว สมัยใช้โน้ต 5 เปิดไลน์ในคอมวางมือถือข้างๆ ไลน์ในมือถือดังก่อนตลอด แล้วในคอมค่อยตามมาหลังผ่านไปเป็นนาทีๆ
ถามเพื่อนที่ใช้รุ่นเดียวกัน ก็ไม่เป็น มีแต่ผมที่เป็น ไม่ทราบมีใครที่นี้เป็นหรือไม่ และแก้ไขอย่างไร
หากทาง samsung มีทางแก้ไข หรือพบว่ามีปัญหาที่ตัวเครื่อง รบกวนแจ้งเข้ามาคุยหน่อยครับ เครื่องยังไม่ครบ 7 วัน หากมีปัญหาจริงผมจะได้เปลี่ยน ซื้อมาแพงแล้วมีปัญหามันเหนื่อยใจนะครับ
--------------------------------------------------------------------------------------------
UPDATE !!! แก้ไขปัญหาได้แล้ว
ตอนนี้ผมเจอสาเหตุแล้วครับและคิดว่าตัวเครื่องไม่ได้มีปัญหาในเรื่องนี้
สาเหตุของปัญหาคือ ไลน์บน Windows มันมีตัวเลือกว่าไม่ให้แจ้งเตือนบนมือถือถ้าออนในคอมอยู่ ซึ่งผมไม่เคยเห็นตัวเลือกนี้เลยว่ามีตั้งแต่ตอนไหน เพราะก่อนจะเปลี่ยนเครื่องก็ยังเตือนบนมือถือพร้อมในคอมได้อยู่ แต่คิดว่าเพราะแอนดรอยด์ที่เก่าเกินไปทำให้ตัวเลือกนี้ไม่มีผล พอมาใช้ดรอยด์ที่ใหม่กว่าเลยทำให้เครื่องมือถือไม่ยอมแจ้งเตือน ซึ่งพอเอาตัวเลือกนี้ออกไป มือถือก็กลับมาแจ้งเตือนปกติแล้วครับ
ส่วนเรื่องดรอยด์ที่ใหม่กว่ามากๆ ทำให้ผมตามไม่ทันจริงๆ มีอะไรเปลี่ยนไปเยอะทีเดียว ผมเลยเงิบๆ อยู่ เรื่องการแจ้งเตือนที่ไม่ยอมโชว์เลขที่มุมไอคอนคงเป็นระบบใหม่ ผมแค่ไม่ชินเท่านั้นเองครับ ก็ต้องปรับตัวกันไป