ซิมAIS อยู่ๆ ขึ้นSoS ตอนแรกใช้งานได้ปกติ
ซิมAIS อยู่ๆ ขึ้นSoS  ตอนแรกใช้งานได้ปกติ  แก้ยังไง   
มีติดต่อAIS ไปแล้วแต่  ติดที่น้องเค้าไม่ค่อยเข้าใจสถานะการ ปัจจุบัน  หรือเปล่า  วิธีขอซิมใหม่ที่น้องแจ้งผมเข้าใจนะ  
1.สามารถติดต่อขอรับซิมได้ที่ศูนย์ AIS (แน่ใจว่าคิดแล้ว  ผมแจ้งว่าติดโควิด กักตัวอยู่ ให้ไปได้ใช่มั้ย)
2.สามารถติดต่อทำเรื่องผ่านระบบ AIS contactcenter  ผ่านLINE ได้ อันนี้ดี เข้าใจได้และยอมรับ  แต่ลืมคิดต่อไปอีกหรือเปล่าว่า  คนติดโควิด มากักตัว ใครจะเอาสำเนาบัตรติดตัวมา  โจทย์นี้จะให้หามาจากไหน  แล้วผมสอบถามว่า  ถ้าเปลื่ยนจากจะเอาเอกสารสำเนาบัตร เป็นผมถ่ายรูปคู่บัตรประชาชนทำเรื่อง แทนก่อนได้หรือเปล่า  น้องบอกทำไม่ได้  ต้องเอาหลักฐาน  สำเนาบัตรเท่านั้น  ผมเข้าใจ  แต่เนื่องด้วยโควิด และ ผมมากัก ตัวไม่ได้มานั้งเที่ยวเล่น  
และปัญหามาจากทางAIS ที่ซิมมือถือ มีปัญหาเอง ทำให้ใช้งานไม่ได้  และในสถานะการณ์แบบนี้ มันมีวิธีอื่นหรือเปล่า
ปล คนมากักตัว แล้วจะให้ไปขอกระดาษA4 กับทีมคุณหมอหรอครับ  เข้าใจกันใช่มั้ยเนี่ย (ปวดจิตปวดใจ ถ้าเป็นแบบนี้คงต้องขอย้ายค่ายหนี ทั้งเน็ตบ้าน ทั้ง มือถือ ที่ใช้บริการอยู่ คงรับไม่ไหว)
ผมอยู่สถาที่กักตัวผู้ติดโควิด  จะให้เอาหลักฐาน สำเนาบัตรจากไหนไปทำเรื่องติดต่อได้   หรือจะให้ผู้ช่วยโควิดไปติดต่อทำเรื่องเอกที่ศูนย์ AIS ตามที่แจ้งมาให้เข้าไปทำ่เรื่อง