ยกเลิกออเดอร์ + ขอเงินคืนจาก Konvy ผ่าน True Money Wallet : WeCard

มีใครเคยสั่งสินค้าจาก Konvy ชำระเงินเรียบร้อย แล้วขอยกเลิกออเดอร์มั้ยคะ ปกติกว่าจะได้เงินคืน ต้องรอกี่วันหรอคะ
เราดำเนินการยกเลิกออเดอร์จาก Konvy ไปตั้งแต่วันที่ 9กรกฎาคม จนตอนนี้วันที่ 20สิงหาคม ยังไม่มีวี่แววว่าเงินจะเข้าเลยค่ะ TT
เราไม่ทราบว่าที่เงินยังไม่เข้า เป็นความล่าช้าของทางKonvy หรือ True Money กันแน่

เราถามKonvy ทางเจ้าหน้าที่ก็แจ้งมาว่าดำเนินการคืนเงินให้แล้ว ให้ตรวจสอบกับธนาคารได้เลย
พอเราไปถามTrue Money คือทางแอพคนใช้เยอะมากกกกกก ติดต่อยากมากกกกกกกกกก โทรไปถามคอลเซนเตอร์ก็ไม่มีใครรับ บอกว่าเจ้าหน้าที่สายเต็มตลอดเพราะคนโทรมาเยอะ ทักไปถามทางช่องแชทก็บอกให้เรารอ 7-14วัน จะดำเนินการให้

นี่เรารอมานานมากแล้วนะคะ หรือว่าเราต้องรอต่อไปเรื่อยๆคะ เราตามและเร่งอะไรไม่ได้เลยใช่มั้ย TT^TT
จำนวนเงินไม่น้อยเลยนะคะ เกือบ 1,000บาท เราต้องรอไปถึงเมื่อไหร่คะ ฮืออออออออออออออออออTT


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่