ผมเป็นลูกค้าทรูมาหลายปี ไม่เคยนอกใจไปใช้ค่ายอื่น แต่เน็ตมันช้ามาก แถมมีราคาที่สูง ผมเลยทำเรื่องขอย้ายค่าย ทางทรูได้เสนอโปรเน็ตมา250 และรับประกันว่าผมใช้ได้ทั้งเดือสรุปใบหมดตั้งแต่7วันแรก ทั้งๆที่ผมไม่

ผมซื้อซิมเน็ตรายเดือนของค่าย True มาแล้วสมัครแพ็คเกจความเร็วเน็ต15mbps ​ไม่จำกัดจำนวนแต่อินเตอร์เน็ตช้าเหมือนเต่าดูtiktokคลิปนึงให้จบนี่ใจจะขาด youtubeไม่ต้องพูดถึง ตอนแรกคิดว่าแพ็คเกจที่ตัวเองสมัครเน

เคยแจ้งปัญหาไปแล้ว ทางค่ายเน็ตก็บอกว่าได้แก้ไขแล้ว ก็ดีได้ไม่เท่าไร ก็กลับมาหมุนเหมือนเดิม ตกลงว่าต้องใช้แบบนี้ไปเรื่อยๆเหรอ หรือ ทางค่ายแก้ไขอะไรไม่ได้แล้ว

เดี๋ยวนี้ค่ายทรูห่วยมากเลยค่ะมีตัวเลือกเน็ตก็น้อยคอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อยากแล้วล่าสุดคือจะเข้าไปเช็คเน็ตค่ะเหลือ35gbจาก50gbทั้งๆที่ใช้มา2วันเราก็ไม่รู้นะคะว่าเป็นของรอบเดือนไหนเพราะไม่มีบอกเลยรายละเอียดไ

เน็ตมี 2 ตัว มันดันใช้ตัวช้าสุดให้ ติดต่อทรูก็ไม่ได้ห่วยสุดๆ

ยกเลิกแพ็คเกจหลักทรูยังไงคะ ตอนนี้โมโหมากติดต่อเกินเดือนนึงละ คือหงุดหงิด ​กดยกเลิก 1242 บอกว่าไม่สามารถยกเลิกได้ กด *190*1 ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านแอพtrue ไม่ได้ พันทิบที่บอกจะติดต่อมา ไหนก่อนยัง

ตามหัวข้อกระทู้ค่ะ เมื่อก่อนใช้ดีนะคะเป็นลูกค้าทรูมา4ปีเศษ ช่วงหลังราคาแพกเกจสูงขึ้นก็ไม่มีปัญหาอะไรนะคะ แต่พักหลังรู้สึกว่าเน็ตจะแย่มากอะค่ะ ทั้งงแย่ทั้งแพง (ใช้เดือนละ350฿ ยังไม่รวมvat) ลองre start

ตามหัวข้อเลยครับ ต้องการคุยกับคอลเซ็น​เตอร์ ทรู ต้องทำยังไงครับ โทร 1242 ไม่ได้คุยซักที ท้อมาก จะเปลี่ยน โปรจะแก้ปัญหาเน็ตกาก​​ไม่รู้จะติดต่อทางไหนเลย เสียตังทุกเดือนนะครับหัวร้อนมากๆ ตอนนี้ ใช้มาก็หล