สั่งหนังสือผ่านผ่าน siam inter shop มาจะเดือนนึงแล้วค่ะ ยังไม่ได้ของเลย

สวัสดีค่ะ พอดีว่าสั่งไฮคิวไปทั้งหมดแปดเล่มด้วยกัน สั่งไปเมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้ของแล้วก็ไม่รู้ว่าจะได้เมื่อไหร่ ควรจะทำยังไงดีคะ ทักไปสอบถามทางไลน์ก็ตอบบ้างไม่ตอบบ้าง นอยด์มากๆเลยค่ะ พอได้อ่านกระทู้หลายๆกระทู้เข้ายิ่งรู้สึกแย่ ไม่คิดว่าจะบริการลูกค้าได้แย่ขนาดนี้เลยค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
กรณีนี้คือได้รับเมล์ยืนยันการชำระค่าสินค้าแล้วใช่หรือเปล่าครับ? หรือไม่มีเมล์แจ้งว่ารายการสินค้าหมด/เลขที่พัสดุ ตกค้างอยู่ในจังค์เมล์ใช่มั้ยครับ ?

ถ้าใช่ ผมว่าลองส่งเมล์ติดต่อครับ แจ้งเลขที่ใบสั่งซื้อ ,แนบหลักฐานการชำระเงิน (หรือมีหน้าจอเมล์ยืนยัน) ดูครับ
ส่วนตัวเคยมีปัญหาและติดต่อหลายๆที่ เมล์อาจล่าช้าบ้าง( 1-2 วัน) แต่ได้คำตอบค่อนข้างชัดเจนกว่าพวกเฟสบุ้ค-ไลน์ ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่