ทำไมช่วงนี้เน็ตทรูช้าจังเลยค่ะ แทบเล่นอะไรไม่ได้เลย??

ทำยังไงดี  เราโทรไปหาเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ เพื่อให้ยกเลิกแพ็กเกจ แต่พนักงานยกเลิกแพ็กเกจผิด  จะโทรไปหาอีก ติดต่อไม่ได้เลย

ตามหัวข้อ เน็ตเราจะหมดเราเลยกดยกเลิกเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติ *190# กด 1 แล้วเรากดสมัครเน็ตไปราย 90 วัน พอถึงเวลาที่เน็ตตัวเก่าหมด จู่ๆมีข้อความยกเลิกเน็ตราย90วันของเรา แล้วสมัครต่อเน็ตราย30วัน หักจากบั

เน็ต4Gทรู ถ้าเทศกาลสำคัญที่ทุกคนกลับมาบ้านเยอะๆ และถ้าวันปกติ ช่วงเวลา2ทุ่ม เน็ตทรูจะช้าตลอด จะเล่นไม่ได้เลย เป็นมาหลายปีก็ไม่ได้รับการแก้ไขปัญหานี้เสียที คงจะเป็นเดือนสุดท้ายที่ใช้แล้วละ

ผมเผลอกดเบอร์*935*37# ขึ้นว่าเปลี่ยนเพ็ญคเกจสำเร็จ เเล้วจะสมัครเน็ตเเต่พอเติมเงินเข้าซิม เน็ตก็สมัครไม่ได้ เงินก็หักเรื่อยๆ เเก้ไงได้บ้างครับ

โปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดรายเดือนแบบไม่แพงไม่มีเลยค่ะ ต้องการลดค่าใช้จ่าย ลองเข้าไปดูเครือข่ายอื่นเห็นมีโปรลูกค้าใหม่อยู่จึงอยากสอบถามว่าจะยกเลิกต้องทำไงคะ

คือว่าเราได้ทำการสมัครแพ็กเกจ799ของทรูไปค่ะตอนแรกก็บอกมีคืนเงินให้200 2เดือนแล้วทีนี้มันไปไงมาไงไม่รู้บอกใช้เน็ตเกินยอดจาก799เป็น1,600กว่าๆคืออยากยกเลิกมากค่ะเน็ตก็ไม่ได้แรงขนาดนั้นเราถือว่าไม่โอเคมาก

ตอนนี้เราโดนบวกค่าเน็ตเป็น1200+แล้วแต่เราใช้เน็ตไม่ได้เลย ก่อนหน้านี่เราใช้เน็ตโปร 266 เดือนที่แล้วอยู่ๆแจ้งบิลเน็ตมา 690 พอจะติดต่อทรูก็ติดต่อไม่ได้ ตอนนี้ค่าเน็ตโดน บวกเป็น1278 แต่เราไม่ได้ใช้เน็ตเพ

พออยากขายโปรทรู :)โทรมาบ่อยๆ พอมีปัญหาอยากทักถามตอบช้า:) บางที:)ไม่ตอบ รอมาวันกว่าก็ยังไม่มีอะไรคืบหน้า ห่วยแตก:)

เผลอกดยกเลิกเน็ตทางเเอปดีเเทค มี2เบอร์ในเเอป เลยเผลอไปกดยกเลิกอีกเบอร์ กู้คืนยังใงได้บ้าน เบอร์ที่ยกเลิกอยู่ต่างจังหวัดไห้เด็กใช้ กู้คืนได้ไหม