สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำนะคะว่า...

ถ้า Zoom meeting หลุดทันทีที่ host เริ่ม share screen เมื่อ rejoin แล้วก็จะเด้งหลุดทันทีตลอดๆ เป็นสิบๆ รอบ จนกว่า host จะเลิก share screen ค่ะ ปัญหาคืออะไร? ควรแก้ที่ไหนดีคะ?

More info:
1) จะเป็นแค่กับ host 2-3 คน (เรียนออนไลน์) แต่กับบาง host ไม่เป็น
2) เป็นแค่ laptop เครื่องนี้เครื่องเดียวค่ะ ลอง ipad และ laptop เครื่องอื่นๆ ที่บ้าน ซึ่งต่อด้วย internet สัญญานเดิมก็แล้ว ไม่มีปัญหาใดใดเลยค่ะ แต่ต้องใช้เครื่องนี้เรียนเพราะเครื่องอื่นๆ คุณแม่ไว้ใช้ทำงาน เพิ่งถอยมาเพื่อเรียนออนไลน์โดยเฉพาะค่ะ
3) Install โปรแกรม zoom เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดเรียบร้อยแล้วก็ยังมีปัญหาค่ะ

ปล. ลอง contact ขอความช่วยเหลือจากทาง Dell แล้ว Dell แนะนำว่าให้เพิ่มแรม ซึ่งเพิ่มเป็น 20 แล้วก็ยังหลุด/เด้งออกจาก meeting อยู่ดีค่ะ

ใครพอจะทราบวิธีแก้ไข รบกวนช่วยแนะนำด้วยนะคะ

ขอบคุณมากค่ะ