สวัสดีค่ะ
ด้วยช่วงโควิดเราเดือดร้อนมาก
ก็เลยลงทะเบียนพักชำระหนี้กับธนาคารออมสิน
ปรากฏว่าเราได้รับสิทธิ(โทรถามธนาคารแล้ว)
แต่พอเข้าไปในแอปมันเขียนว่าบัญชีที่ไม่มีสิทธิพัก
เราเลยโทร 1115 ไปถามเค้าบอกอาจเป็นที่แอป
เพราะเรามีรายชื่อที่ได้พัก
พอเราโทรไปที่แอป
ทางทีมแอปmymoบอกให้เราติดต่อธนาคาร
โทรใหม่บอกให้ติดต่อสาขาที่กู้
พอติดต่อสาขาที่กู้บอกให้โทรไปทีมแอปใหม่
เราโทรไปโทรมาทั้งวัน
คือสรุปไม่มีใครรึ้ว่าเป็นเพราะอะไร
เราท้อมาก ทุกครั้งที่ต้องติดต่ออะไรแบบนี้
รึ้สึกเศร้า เราขอถามทางธนาคารจริงๆ
ถ้าแบบนี้คือเราต้องโทรไปที่ไหน
ติดต่อธนาคาร ธนาคารให้ถามแอป โทรไปทีมแอปให้ถามกับธนาคาร
ด้วยช่วงโควิดเราเดือดร้อนมาก
ก็เลยลงทะเบียนพักชำระหนี้กับธนาคารออมสิน