อัปเดตโพสต์เพิ่มเติมนะครับ

โปรเน็ตที่เปลี่ยนมาเป็น 1000Mbps นั้น เปลี่ยนมาจะปีกว่า ๆ เกือบสองปีแล้วครับ อุปกรณ์ตอนมาเปลี่ยนก็ตามรูปที่ผมแนบมาเลย

ผมก็ยังงงตัวเองว่า นี่ทำไมพนักงานหรือทีมช่าง เขาไม่แนะนำเราบ้าง ผมเองก็ถือใจซื่อว่าเขาจะแนะนำ สุดท้ายไม่มีอะไรในก่อไผ่เลย จนผมเอ๊ะใจ เลยตั้งกระทู้ถาม

————————————

สวัสดีครับ

พอดีผมมีข้อสงสัยว่า ตอนนี้ผมใช้โปรเน็ต 1000/500 Mbps จ่ายเดือนละ 1,200 บาท ของค่าย TOT

เป็นเน็ตที่ใช้งานมานานแล้วครับ ตั้งแต่สมัย 30Mbps จนขยับมาถึง 1000Mbps รวม ๆ แล้วก็นับอายุได้เกือบ 4-5 ปี

และที่สำคัญ ไวไฟที่ปล่อยออกมาจากเราท์เตอร์ตัวนี้มีแค่สัญญาณ 2.4Ghz ไม่มีของ 5G เลย!!!

อันนี้คือภาพเราท์เตอร์ที่ TOT ติดตั้งให้ตอนมาอัปเกรดเน็ตเป็น 1000Mbps




เพราะผมได้ลองศึกษาจากเน็ตค่ายอื่น ส่วนใหญ่ถ้าเน็ต 1000Mbps แบบนี้ มันควรจะเป็นกล่องที่รองรับเน็ตแรง ๆ แล้ว


คำถามจะสอบถาม TOT และเพื่อน ๆ ที่มีประสบการณ์ในด้านนี้ว่า

1. แบบนี้ ถือเป็นเรื่องปกติของ TOT หรือไม่ที่ให้กล่องเราท์เตอร์ลูกค้านี้มา ตอนอัปเกรดเน็ตให้เป็น 1000Mbps

2. สามารถขอเปลี่ยนเป็นกล่องใหม่ ให้รองรับความเร็วตามแพคเกจอินเทอร์เน็ตได้ไหม

3. ถ้าเปลี่ยนกล่องได้ จะมีค่าใช้จ่ายหรือไม่ เพราะเคยถามไปทาง 1100 (ประมาณเกือบปีแล้ว) เขาบอกว่า เปลี่ยนให้ไม่ได้ ลูกค้าต้องซื้อเปลี่ยนเอง ตอนนั้นผมยังไม่รู้เรื่องอะไร เลยไม่ได้แย้งไป จึงไม่ได้เปลี่ยน ยังเป็นกล่องตามภาพที่ผมแนบมาด้วยอยู่  ถ้าเปลี่ยนกล่องแล้วเสียค่าใช้จ่าย คือ รายเดือนที่ผมจ่าย มันเยอะมากนะ มันไม่คุ้มกันเลยกับกล่องแบบนี้ แล้วไม่รองรับการปล่อยสัญญาณไวไฟ 5G ด้วย

4. ถ้าเปลี่ยนกล่องใหม่ได้ จะมีการเปลี่ยนแปลงสัญญาการใช้งานหรือไม่

5. ถ้าจะย้ายค่าย มีค่ายไหนโปรดี ๆ แนะนำได้เลยนะครับ ถ้ามีโปรพ่วงพร้อมเบอร์บ้าน ยิ่งดี พร้อมรับฟังข้อเสนอทุกค่าย (ขออนุญาตแท็กเน็ตบ้านทุกค่ายครับ)