เนื่องจาก ไม่ได้ใช้เบอร์โทรนี้แล้ว ต้องการยกเลิกทันที โทรไปที่ 1242 ก็ไม่ได้คำตอบ มีแต่บอกว่าต้องรอให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ต้องคุยกับเจ้าหน้าที่ ที่รับผิดชอบด้านนี้เท่านั้น ซึ่งก็ไม่ได้คุยกันสักที เขาโทรมาเราก็ไม่ได้รับ โทรศัพท์ไม่ได้ติดตัวตลอดเวลา พอเราโทรกลับ เจ้าหน้าที่ก็บอกต้องให้ ฝ่ายรับผิดชอบติดต่อกลับเท่านั้น ยิ่งทิ้งไว้นาน ค่าใช้จ่ายก็เดินทุกวัน มี SHOP TRUE นอกห้างที่ไหนเปิดให้ทำการยกเลิกได้บ้างคะ หรือ ต้องรอSHOP TRUE ในห้างเปิดอย่างเดียวซึ่งก็ไม่รู้ว่าเมื่อไหร ใครรู้ช่วยแนะนำหน่อยคะ
สอบถามต้องการยกเลิก เบอร์ทรู true รายเดือน ในช่วงสถานะการณ์โควิด ที่ ศูนย์บริการในห้างปิดหมด มีวิธีไหนบ้างที่จะยกเลิกได้