สวัสดีค่ะ คุณdonoven

Bualuang 1333 ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นนะคะ เนื่องจากการยกเลิกบริการพร้อมเพย์ที่ผูกกับบัตรประชาชนจะสามารถยกเลิกได้ 2 ช่องทางเท่านั้นคือ 1.บริการ ไอแบงก์กิ้ง และ 2.ติดต่อยกเลิกบริการผ่านสาขา โดยคุณdonoven สามารถนำบัตรประชาชนตัวจริง (แบบ Smart Card) ติดต่อธนาคารกรุงเทพได้ทุกสาขาที่สะดวก เพื่อทำการ Dip Chip จากข้อมูลบัตรประชาชน และยกเลิกบริการพร้อมเพย์ได้เลยโดยไม่ต้องมีสมุดบัญชีนะคะ

หรือหากบัญชีไม่มีความเคลื่อนไหวทางบัญชีตั้งแต่ 1 ปีขึ้นไป และยอดเงินคงเหลือในบัญชีต่ำกว่า 2,000 บาท ธนาคารคิดค่าธรรมเนียมรักษาบัญชีโดยหักเงินจากบัญชีเงินฝากของท่าน เดือนละ 50 บาท จนยอดเงินในบัญชีเป็น 0.00 บาท ธนาคารจะปิดบัญชีให้อัตโนมัติ ซึ่งหากบัญชีถูกปิดแล้ว บริการพร้อมเพย์จะยกเลิกผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ได้นะคะ แต่ธนาคารจะทำการยกเลิกบริการพร้อมเพย์ที่ผูกกับบัญชีดังกล่าวทั้งหมดให้อัตโนมัติภายใน 2 วันปฏิทินหลังจากปิดบัญชีค่ะ

ทั้งนี้ดิฉันขอแนะนำคุณdonoven ติดต่อบัวหลวงโฟนที่หมายเลขโทรศัพท์ 1333 หรือ 0-2645-5555 กด 1-0-1 เพื่อตรวจสอบสถานะบริการ และสถานะบัญชี ซึ่งหากบัญชีสถานะปิด แต่บริการยังไม่ถูกยกเลิกตามระยะเวลาที่กำหนดเจ้าหน้าที่จะรับเรื่องเพื่อประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการต่อไปค่ะ แต่หากบัญชียังคงอยู่ในสถานะปกติในการดำเนินการจะต้องยกเลิกด้วยตนเองผ่านบริการบัวหลวงไอแบงก์กิ้ง หรือติดต่อสาขาในการกรอกคำร้องเพื่อยกเลิกบริการ เท่านั้นค่ะ

ดิฉันต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นมา ณ ที่นี้อีกครั้ง หากมีบริการด้านใดให้ดิฉันช่วยดูแลหรือสอบถามข้อมูลใด ๆ เพื่อเติม รบกวนแจ้งได้เลยนะคะ ยินดีให้บริการค่ะ