Microsoft forms กด submit ไม่ได้ เกิดจากอะไรได้บ้างคะ?

ช่วงเรียนออนไลน์นี้เราได้สอบออนไลน์ผ่าน microsoft forms จากอาจารย์ ด้วยอีเมลล์มหาลัย (ลงท้าย.ac.th) แล้วมันเกิดปัญหาค่ะ

คือ ข้อสอบเป็นแบบคำนวณแล้วเลือกตอบตามช้อยส์ (อัตนัย) เราทำเสร็จแล้วกดส่งก่อนจะถึงเวลาปิด forms ประมาณ 5 นาที

หลังจากกด submitted ไป มันดันโหลดหน้าใหม่ให้ทำอีกรอบอะค่ะ ข้อสอบเดิม formเดิม แต่คำตอบที่เลือก หรือข้อมูลที่กรอกไว้ก่อนหน้านั้นดันหายไปหมดเลย ;-;
(forms เป็นแบบรับคำตอบ 1 ครั้ง ต่อ 1 อีเมลล์)

ซึ่งปกติเวลาทำระบบจะเซฟคำตอบไว้ให้นะคะ เคยลองให้เน็ตหลุดหรือปิดหน้าต่างไปกระทันหัน ถ้าเปิดขึ้นมาอีกก็ยังมีคำตอบเซฟไว้ ทำต่อได้ อีกอย่างในวันเดียวกันเราก็ทำ microsoft forms ลิ้งค์อื่นด้วย มันก็กดส่งได้ปกติไม่มีปัญหาอะไรเลย มีปัญหาแค่อันนี้อ้ะ!!

[ [ เราเลยอยากรู้ว่าปัญหาแบบนี้จะเกิดจากสาเหตุอะไรได้บ้างคะ? มีใครเคยเป็นเหมือนกันบ้างไหม? ] ]

เพราะพอเกิดปัญหานี้เราก็แจ้งอาจารย์ทันที ท่านทำได้แค่ต่อเวลาให้เรานิดหน่อย ประเด็นคือเราทำไม่ทันค่ะ (เวลามีแค่ชนิดที่ว่า "อ่านโจทย์ก็ไม่ทันแล้ว" 5555) สรุปก็ต้องมั่วแล้วส่งไปอีกรอบ ทั้งๆที่ตอนแรกตั้งใจอย่างดีเหลือแค่กดส่งเนี้ยยยย คะแนนจะเต็มก็หายไปในชั่วพริบตา ตอนนี้หวังพึ่งดวงล้วนๆ

เราเลยอยากหาข้อมูลก่อนค่ะ เผื่อได้แก้หรือมันมีอาการเคิมอีก ดีกว่าก้มหน้ารับชะตากรรม ฮรึก ;-;

เพิ่มเติม :
- เน็ตเราไม่ได้มีปัญหานะคะ เพราะเข้า meeting ใน MSteam ห้องสอบไว้ด้วย สัญญาณชัดเจนดี ไม่หมุน ไม่หลุดเลย -> หรือถ้าหลุด ปกติ msforms ก็ต้องเซฟคำตอบไว้ให้อยู่ดี
- เราไม่ได้กดปิดจอ ปิดเครื่อง หรือปิดหน้าต่างเว็บกระทันหันเลยค่ะ
- ไม่ได้เปิดหรือค้นหาอะไรในหน้าต่างอื่นเลยด้วย
- ปัญหานี้มีเราเป็นคนเดียวทั้งห้องสอบ คนอื่นส่งได้ปกติ ยังหาเพื่อนที่เป็นเหมือนกันไม่เจอเลยค่ะ ฮืออ
- อาจารย์ไม่ได้ปิดฟอร์มก่อนเวลาค่ะ เพราะมันหมุนโหลดฟอร์มมาหน้าใหม่ไวมาก -> ส่งไม่ไปขึ้นให้ทำใหม่เฉยเลย

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบนะคะ ><

ถ้าหลงเข้ามาอ่านจนถึงตรงนี้ แล้วก็ไม่รู้สาเหตุเหมือนกัน ช่วยพิมพ์ให้กำลังใจเราได้นะคะ
เพราะเรา - ค่ด - เจ่บ - จัย - เลย - ว้อยยย ฮึมๆๆๆๆ
//ขออภัยในคำหยาบและภาษาวิบัติค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่