อยู่ดีๆแชทข้อความในไอจีทั้งแชทเก่าและแชทใหม่ หายเองหมดเลยค่ะ บางทีคุยกับเพื่อนขึ้นแจ้งเตือนว่าแชทเด้ง แต่เปิดเข้าไปในกล่องข้อความ แชทหายไปเลย อีกกรณีหนึ่งคือ คุยแชทกับเพื่อนตามปกติข้อความที่คุยล่าสุดอยู่เหมือนเดิมนะคะ แต่พอผ่านไป 1-2 วัน หายค่ะ!
เราแก้ปัญหาโดยการลบแอปแล้วโหลดใหม่ ปิดเปิดเครื่อง อัพเดทios ติดต่อทาง help center ทำทุกอย่างแต่ก็ไม่ดีขึ้นเลย
เราไม่รู้ว่ามันเป็นปัญหาที่แอป หรือเป็นที่เครื่องเรา ***ใครพอมีวิธีแก้ไขบ้างคะ หรือใครที่เคยเป็นแก้ไขยังไงบ้าง วอนผู้รู้ช่วยเราด้วยค่ะฮือออ 
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ🙏🏻