ธนาคารกรุงเทพ ถอนเงินแต่ไม่ได้เงิน ทำยังไงดี

วันนี้เวลาประมาณ 16:30 ผมไปกดเงินที่ตู้ ATM ผมกดถอนตามปกติเลย แต่มันค้างหน้ากรุณารอสักครู่กำลังทำการนานมาก ผมเลยกดปุ่มยกเลิกเพราะมีคนต่อคิวอยู่  แต่กดยกเลิกไปก็ยังค้างอยู่ผมเลยรออีกสักพัก บัตรก็เด้งออกมาคืน หน้าจอขึ้นประมาณว่าขออภัยไม่สามารถดำเนินการได้อะไรสักอย่าง มันออกมาแค่บัตรไม่มีสลีปอะไรออกมาผมเลยนึกว่าไม่มีอะไร พอย้ายไปกดอีกตู้มันขึ้นว่าเงินไม่พอ ผมเลยเปิดเช็คยอดเงินดูอีกที ปรากฎว่ามันหักเงินไปแล้ว โทรหาสาขาเขาก็บอกว่าช่วยอะไรไม่ได้เพราะเลยเวลาทำการแล้ว เขาแนะนำให้โทรไปที่ 1333 แทน ผมก็โทรไป 1333 รอสายอยู่ 7 นาที ก็ไม่มีคนรับมันบอกว่าคู่สายเต็มหรือไม่ว่างนี่แหละครับ ไม่รู้ต้องทำไง ใครรู้ช่วยทีครับ ไม่เหลือแล้ว
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 2587638

Bualuang 1333 ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นนะคะ เพื่อเป็นอีกช่องทางหนึ่งในการช่วยดูแลประสานงานเช็คสอบรายการดังกล่าว ดิฉันขอรบกวนทราบข้อมูลดังนี้ ทางข้อความส่วนตัว(หลังไมค์)ค่ะ
- ชื่อ-นามสกุลผู้แจ้งเรื่อง
- หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ
- สถานที่ตั้งเครื่องเอทีเอ็ม
- วันที่-เวลาที่ทำรายการ
- จำนวนเงิน
- error ที่ปรากฏในหน้าจอเครื่องเอทีเอ็ม


หากมีสิ่งใดให้ทางดิฉันช่วยดูแลเพิ่มเติม สามารถแจ้งผ่านช่องทางนี้ได้เลยนะคะ ยินดีให้บริการค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่